| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Unidad 1 La Negociación Estratégica: Visión General Relator: Victor Apolinarios Objetivos: Al Finalizar El Módulo, Los Alumnos Verán La Negociación Desde Un Ámbito De Generación De Estrategia, Considerando Los Elementos Relacionados Con El Proceso De Negociación |
¿ Negociación Estratégica Y Táctica ¿ Los Siete Elementos De La Negociación ¿ La Comunicación ¿ La Relación ¿ Los Intereses ¿ Las Opciones ¿ La Legitimidad ¿ La Alternativa De Negociación ¿ El Compromiso ¿ Procesos De Negociación |
1 |
2 |
0 |
| 2 |
Unidad 2 El Dilema Del Negociador: La Tensión Entre Crear Valor Y Reclamar Valor Relator: Victor Apolinarios Objetivos: Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Conocerán Los Dilemas A Los Cuales Deben Enfrentarse De Acuerdo A La Estrategia Que Tomen Y Cuál Es El Rol En Ella |
¿ La Teoría De Juegos ¿ Negociación Distributiva ¿ Negociación Integradora ¿ Las Fuentes De Valor ¿ Las Diferencias En Las Partes ¿ Las Similitudes No Competitivas ¿ Las Economías De Escala Y De Alcance ¿ El Dilema Del Negociador |
1 |
2 |
0 |
| 3 |
Unidad 3 Estilos De Negociación: La Tensión Entre La Empatía Y La Asertividad Relator: Victor Apolinarios Objetivos: Al Finalizar El Módulo, Los Participantes Conocerán Los Estilos De Negociación, Cómo Utilizar La Empatía Y Asertividad En Cada Uno De Los Procesos Y Gestionar La Tensión De La Relación Con El Cliente |
¿ La Empatía ¿ La Asertividad ¿ Empatía Y Asertividad En La Negociación ¿ Conductas Improductivas ¿ Gestionar La Tensión En La Relación Con El Cliente |
0 |
2 |
0 |