| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Y Aplicar Los Conceptos Básicos Relacionados Con La Calidad. |
- Calidad, - Gestión De La Calidad, - Aseguramiento De La Calidad, - Control De Calidad, - Planificación De La Calidad, - Mejoramiento De La Calidad. |
1 |
0 |
0 |
| 2 |
Conocer, Interpretar Y Evaluar El Cumplimiento De Los Requisitos De La Norma Iso 9001:2008. |
- Objeto, Referencias Y Terminología, - Sistema De Gestión De La Calidad, - Responsabilidad De La Dirección, - Gestión De Los Recursos, - Realización Del Producto, - Medición, Análisis Y Mejora. - Ejercicio Grupal |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Conocer Y Aplicar Adecuadamente Los Conceptos Relacionados A La Realización De Auditorías |
- Definición Y Clasificación De Las Auditorías, - Terminología, - ¿Cuándo Efectuar Auditorías? - Características De Las Auditorías - Ejercicio Grupal |
2 |
1 |
0 |
| 4 |
Conocer Y Aplicar La Metodología De Las Auditorías.- |
- Planificación Y Ejecución De Las Auditorías, - Informe De La Auditoría, - Análisis Del Informe, - Análisis Crítico De La Efectividad Del Sistema De Auditoría, - Contenido De Los Procedimientos De Auditoría. - Ejercicio Individual Y Grupal |
2 |
1 |
0 |
| 5 |
Conocer El Papel Del Auditor En La Realización De Las Auditorías. |
- Perfil Del Auditor, - Características De La Personalidad, - Capacitación Técnica Y Profesional, - Criterios Para La Calificación De Auditorías Según Norma Iso 19011. - Procedimientos Para La Calificación De Auditores. |
1 |
0 |
0 |
| 6 |
Conocer Y Aplicar Técnicas De Comunicación Adecuada Durante La Realización De Las Auditorías. |
- Cómo Iniciar La Comunicación, - Técnicas Para La Formulación De Preguntas, - Barreras De La Comunicación, - Deberes Del Auditor, - Situaciones Particulares De Auditorías - Ejercicios Prácticos. |
1 |
1 |
0 |
| 7 |
Conocer, Levantar Y Aplicar Acciones Correctivas Y Preventivas Con Posterioridad A La Realización De Las Auditorías |
- Levantamiento De Hallazgos De Auditoría. - Seguimiento De Las Acciones Correctivas Y Preventivas - Cierre De Las Acciones Correctivas Y Preventivas - Ejercicio Práctico. |
2 |
1 |
0 |