| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1 Los Participantes Serán Capaces De Reconocer La Importancia De Su Rol Y El De Otros En La Organización. |
1.1 Introducción: 1.2 Hacia Una Actividad Profesional 1.3 Objetivos Y Contenidos 1.4 Concepción De Sistema. |
0 |
1 |
0 |
| 2 |
2 Los Participantes Serán Capaces De Identificar Sus Fortalezas Y Debilidades En Cuanto A Comunicadores Voluntarios E Involuntarios De La Imagen Corporativa Y Conociendo Con Claridad Las Razones De Los Factores De Imagen Que Se Quieren Proyectar |
2.1 Rol De Empresa En La Sociedad 2.2 Razón De Ser De La Empresa 2.3 Empresa-Mercado: Relación Dinámica 2.4 Roles Del Personal En Cada Posición 2.5 Profesionalismo: La Diferencia Exclusiva. 2.6 La Comunicación Con El Mercado. 2.7 Modelo Del Proceso De La Comunicación. 2.8 Pérdida En La Comunicación 2.9 Comunicación Corporativa. 2.10 Comunicación E Imagen 2.11 Empatía |
0 |
2 |
0 |
| 3 |
3 Los Participantes Serán Capaces De Accionar De Acuerdo A Los Aspectos Que Influyen En La Lectura Que El Cliente Hace De La Imagen Corporativa Y Desarrollar Habilidades Para Manejar Con Efectividad Esa Imagen. |
3.1 Apelación A Las Motivaciones Del Mercado. 3.2 Jerarquía De Necesidades De Maslow. 3.3 Teoría Dinámico- Holística. 3.4 El Ciclo De La Motivación. 3.5 ¿Por Qué Los Clientes Compran? Motivaciones De Compra. 3.6 Características Psicológicas De Los Clientes. |
0 |
1 |
0 |
| 4 |
4 Los Participantes Serán Capaces De Desarrollar Una Actitud Favorable Para El Compromiso Real Y Práctico Con La Imagen Corporativa Y Descubrir Que La Imagen Corporativa Siempre Será El Reflejo De Los Valores Y Principios De La Persona Y La Empresa |
4.1 Imagen Personal Y ¿ Look Corporativo? 4.2 Normativa De Vestuario 4.3 Lenguaje Corporal 4.4 Lenguaje Verbal 4.5 Análisis De Estilos Personales 4.6 Flexibilidad Para La Relación 4.7 Actitud De Servicio 4.8 Las Relaciones Interpersonales 4.9 Todos Remando Para El Mismo Lado |
0 |
1 |
0 |
| 5 |
5 Los Participantes Serán Capaces De Aplicar Y Revisar Constantemente Su Accionar En Relación A La Imagen Corporativa Y Su Impacto En La Comunicación Corporativa |
5.1 Equilibrio De La Personalidad 5.2 Importancia De La Personalidad 5.3 Auto -Diagnóstico 5.4 Verdadero Profesionalismo 5.5 Equilibrio Interior 5.6 Componentes Del Equilibrio Interior 5.7 Modificar Circunstacias 5.8 Actitud Mental Correcta. |
0 |
3 |
0 |