| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Reconocer El Rol Del Jefe, Su Génesis Y La Responsabilidad Implícita En El Cargo En Relación Al Cumplimiento De Objetivos Y La Relación Con Los Colaboradores. |
1.- Rol Del Jefe -El Proceso Directivo Y Su Composición -Análisis De Las Funciones Del Jefe -Establecimiento De Objetivos -El Jefe Y Su Grupo De Trabajo -Supervisión Y Autoridad: Compromisos Metas Y Planes |
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0 |
0 |
| 2 |
Reconocer Técnicas De Comunicación Aplicables A La Relación Supervisor, Supervisado Para La Obtención De Mejores Resultados. |
2.- La Comunicación -Comunicación Formal E Informal -Contenido De La Comunicación -Mensajes Verbales Y Escritos -Características De Una Información Eficiente -Obstáculos Y Barreras Para La Comunicación Efectiva -Fallas En La Comunicación -Conversaciones Para La Acción -El Compromiso De Escuchar -Técnicas De Escucha Activa Y De Sondeo -Lenguaje Corporal -Ejercicios -Video: No Estás Escuchando -Video: Lenguaje Corporal |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Entregar Instrucciones De Manera Correcta Y Precisa Con El Fin De Evitar Malentendidos, Pérdidas De Tiempo Y Energía. |
3.- Transmitiendo Instrucciones -Los Problemas De La Instrucción En Los Puestos De Trabajo -Las Instrucciones Orales Y Escritas -La Instrucción En El Puesto De Trabajo -Cómo Dar Instrucciones -Cómo Delegar -Cómo Establecer Metas -Retroalimentación Positiva Y Retroalimentación Para La Mejora -Ejercicios De Rol Playing. |
2 |
1 |
0 |
| 4 |
Reconocer Y Aplicar Técnicas De Motivación Válidas Para Nuestro Entorno Socio Laboral. Reconocer Y Aplicar Técnicas De Resolución De Conflictos En El Lugar De Trabajo. Reconocer La Necesidad De Entregar Feedback Dependiendo Del Desempeño Del Empleado. |
4.- La Motivación -¿En Qué Consiste La Motivación? -Cómo Enfrentar Las Diferencias Individuales -Generación De Un Clima Motivante -Video: ¡Fish! -Maneras De Motivar A Los Empleados -La Motivación Continua |
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1 |
0 |
| 5 |
Reconocer Los Conceptos De Un Liderazgo, La Diferencia Entre Liderazgo Y Autoridad. |
5.- Liderazgo -La Autoridad En La Organización -¿Qué Es Un Líder? Los Diferentes Estilos De Liderazgo -Identificación Del Propio Estilo De Liderazgo -Liderazgo Y Jefatura -Las Actitudes Del Líder -La Imagen Del Líder Ante El Equipo -Manejando Nuestro Estilo De Liderazgo -Liderando Un Estilo De Trabajo -El Líder Coach -Principios Del Coaching -Plan De Trabajo Personal |
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