| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Mediante Una Autoevaluación El Estilo Interpersonal Propio Reconocer Y Comprender Debilidades Y Fortalezas En La Comunicación Laboral Valorar La Importancia De Mantener Buenas Relaciones Con Los Medios Internos Y Externos De La Empresa Valorar La Importancia De La Calidad Personal Para Mantener Buenas Relaciones Interpersonales |
Unidad 1: Autoevaluación De Habilidades Interpersonales - Fortalezas Y Debilidades En La Comunicación - Importancia De Las Relaciones Con Los Medios Internos Y Externos En La Empresa - Importancia De La Calidad Personal En Las Relaciones Interpersonales |
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Identificar Las Características Específicas De La Comunicación Reconocer Y Comprender Las Diferentes Expresiones De Lenguaje Identificar Y Manejar Factores Comunicacionales |
Unidad 2: Características Específicas De La Comunicación - Expresión Del Lenguaje Hablado, Corporal Y Escrito - Factores Comunicacionales, El Mensaje Encubierto Y Su Manejo |
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Identificar Y Aplicar Técnicas Comunicacionales Para Optimizar La Expresión E Interpretación De Ideas Y Conceptos. Desarrollar Plan De Mejoramiento De Las Técnicas Y Habilidades Personales De Comunicación |
Unidad 3: Técnicas De Comunicación Efectiva - Feedback Positivo - Momento Propicio - Claridad Del Lenguaje - Escucha Activa Confección Del Plan De Mejoramiento De Las Técnicas Y Habilidades Personales De Comunicación. |
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