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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Los Factores Que Intervienen E Interfieren En La Comunicación |
Unidad I Conocer Los Factores Que Intervienen E Interfieren En La Comunicación. Presentación Del Grupo -Presentación Inconexa Del Capacitador (Comunicación Interferida) -Presentación Formal Del Capacitador -Juego Lúdico En Que Los Participantes Se Activan Psicosomáticamente. -Teorías Sobre La Comunicación: .Diferencias Entre Comunicación Y Transmisión. .Tipologías De Clientes |
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Definir La Relevancia De La Presentación Personal En El Ámbito Laboral |
Unidad Ii El Capacitador Llevará A La Capacitación Diferentes Tipos De Vestuarios: Atuendo Informal Doméstico, Atuendo Juvenil, Atuendo Formal Laboral. -Trabajo Corporal Con Música -Ejercicio De Relajación. -Presentación De La Temática: Relevancia De La Imagen Que Proyectamos. |
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Desarrollar La Actitud Positiva Y Profesional Hacia El Trabajo, Motivación Adecuada, Buscando Mejorar La Relación Con Clientes Internos Y Externos |
Unidad Iii Ejercicios De Juegos Teatrales Para Distender Al Grupo. -Presentación De La Escala Motivacional De Maslow, Focalizados En Los Deseos De Ser Seres Sociales, De Sentirnos Respetados Y Validados, Y Trabajar En Lo Que Nos Agrada. -Kaizen Y El Planteamiento De Mejoramiento Contínuo. -Filosofía De La Calidad Para El Mejoramiento Contínuo. -Presentación De Las 20 Formas De Implantar Relaciones Humanas Negativas |
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Desarrollo De La Asertividad Para El Establecimiento De Relaciones Sociales Más Asertivas |
Unidad Iv Desarrollo De Juegos Grupales De Esparcimiento. -Planteamiento Teórico De Qué Es La Asertividad, Cuales Son Sus Pasos Y Las Conveniencias De Una Conducta Asertiva. -Recreación De Situaciones Psicodramáticas Relacionadas Con La Asertividad En Situaciones Personales, Y Asertividad En Situaciones Laborales. -Análisis De Las Diversas Temáticas Aprendidas |
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Identificarse Con El Desarrollo Institucional Conociendo La Visión Y Misión De La Empresa |
Unidad V En Diferentes Hojas Los Participantes Escriben Cual Es La Visión Y Misión De La Institución Y Cómo Cada Uno Participa De Ello. -Se Hace Un Análisis Del Patrón General De La Idea Que Plantea El Grupo Sobre Visión Y Misión, Una Vez Recogida Esta Información. -Se Entrega Teóricamente El Concepto Central De Visión Y De Misión Que La Institución Plantea. -Se Entregan Los Conceptos De Compromiso V/S Involucramiento. -Se Recrean Situaciones Psicodramáticas |
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