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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer La Historia De La Norma Iso 9001:2008 Y Los Términos Claves Sobre El Sistema De Gestión De La Calidad |
Breve Historia De La Norma Iso 9001:2008, Conceptos Claves Del Sgc: Calidad, Servicio, Satisfacción Del Cliente, Procedimientos, Registros Y Documentos. |
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Identificar Los Aportes De Un Sistema De Gestión De Calidad En La Institución Educativa. |
Definición De Métodos, Criterios Y Procedimientos. Análisis De Los Beneficios A La Escuela Y Beneficios Para El Cliente |
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Identificar Los Requisitos Obligatorios Del Sistema De Gestión De La Calidad En El Área De La Educación Basada En La Norma Iso 9001:2008. |
Principios De La Gestión De Calidad. Componentes De Un Sistema De Gestión De Calidad: Política De Calidad, Manual De Calidad, Objetivos De Calidad, Mapa De Procesos, Mejora Continua, Alcance Del Sistema, Gestión De Recursos, Nombramiento Del Encargado De Calidad, Auditorías Internas. |
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