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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Reconocer Y Comprender El Concepto General De Un Conflicto |
Generalidades De La Teoría General Del Conflicto Cuándo Existe Un Conflicto Por Qué Se Generan Los Conflictos Quién Debe Resolver El Conflicto Para Que Se Debe Resolver El Conflicto Principios En Que Se Basa La Teoría General Del Conflicto |
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Describir Y Establecer Una Situación De Conflicto |
Definición De Conflicto Etimología Algunas Definiciones De Conflicto Argumentaciones |
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Reconocer, Comprender Técnicas Para La Resolución De Conflicto |
Técnicas De Resolución Del Conflcito Para Qué Sirve Una Técnica De Resolución De Conflictos? Técnicas A Aplicar Negociación Arbitraje Conciliación Mediación |
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Resolver Situaciones De Conflicto En Distintos Ámbitos Laborales O Sociales |
Resolución De Conflictos Relaciones Interdependencia Premisas Manifestaciones Ámbito Relaciones Laborales Tipos De Conflictos Y Clasificación |
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Reconocer, Enumerar Y Utilizar Los Distintas Destrezas Que Se Utilizan En La Resolución De Conflicto |
Las Doce Destrezas En La Resolución De Conflictos La Perspectiva De Ganar / Ganar Oponentes Respuesta Creativa La Empatía Asertividad Poder Cooperativo Manejo De Emociones Disposición Para Resolver Bosquejo Del Conflicto Desarrollo De Opciones Negociación Introducción A La Mediación Ampliando Perspectivas |
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