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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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El Participante Podrá Identificar Los Distintos Factores Que Influyen En La Comunicación Y Empleara Mecanismos Para Desarrollarla En El Ámbito Laboral Y Personal |
Qué Es Comunicación? Definición. Importancia De La Comunicación. Modelos De La Comunicación. El Proceso De Comunicación: Interacción, Dinamismo, Complejidad. Elementos De La Comunicación: Comunicador; Codificación/ Descodificación; Mensaje; Receptor; Retroalimentación; Error Por Ruido. |
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El Participante Reconocera Los Tipos De Comunicación Organizacional Y Entendera La Necesidad De Respetar Las Diferencias Para Lograr Establecer Relaciones Armoniosas Entre Las Diversas Areas De La Organizacion |
Ii.- Comunicación Organizacional: Definiciones. Relevancia De La Comunicación Organizacional; Tipos 4de Comunación Organizacional: Interna Y Externa, Descendente, Ascendente, Diagonal; Comunicación Formal Versus Informal: Definición. Actividad Práctica De La Comunicación. |
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El Participante Conocera Que Elementos Son Parte De La Comunicación Y Desarrollara Habilidades Para Mejorar Su Desempeño Y La Interaccion Con Los Integrantes De La Organización Orientados A Desrrollar Un Efectivo Clima Laboral |
Iii.- Comuniación Interpersonal. Que Se Entiende Por Comunicación Interpersonal? Comunicación Verbal: Caracteristicas, Tipos. Comunicación No Verbal: Caracteristicas, Funciones. Comunicación Escrita: Definicion, El Preoceso De Redacción. Estrategias Para Convertir La Redacción En Un Proceso De Dialogo: Situación, Asunto, Lector, Proposito. Actividad Practica Donde El Participante Se Ve Reflejado En Actitudes Y Comportamientos Que Inciden En La Comunicacion |
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El Participante Identificara Las Principales Barreras De La Comunicación Y Reconocera Estrategias Para Construir Y Manejar Competencias En La Generacion De Acuerdos, Con Miras Al Bien Comun |
Iv.- Fallas En La Comunicación. Definición, Barreras En La Comunicación: Factores Físicos, Biologicos, Sociales, Psicologicos Y Emocionales, Otros. Indicadores De Actitudes, Estados Anímicos Y Otros Rasgos Personles. Actitudes Y Comportamientos Que Dificultan Las Relaciones Interpersonlaes. Por Qué No Prestamos Atención?. Actitudes Y Comportamientos Que Favorecen La Comunicación Interpersonal. Escuchar, El Lado Silencioso Del Lenguaje. Aprender A Escuchar. Claves Para Escuchar Con Efectividad. Decálogo Para Una Comunicación Eficaz. El Rol De La Comunicación Para Alinear, Aclarar Y Hacer Converger Las Percepciones. Que Es Ser Un Receptor Activo?. La Importancia De La Formulacion De Preguntas. Actividad Práctica. Evaluación |
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