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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Identificar Las Etapas Básicas De La Venta. |
Modulo 1. Etapas Para La Venta Exitosa 1.1 El Primer Contacto Con El Cliente 1.2 Indagar Necesidades Y Oportunidades 1.3 Demostrar Cualidades Y Ventajas 1.4 Manejo De Objeciones 1.5 Cierre De Ventas |
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2. Analizar Y Aplicar Una Estrategia De Comunicación Efectiva Con Los Clientes |
Modulo 2. Comunicación Efectiva Con Los Clientes 2.1 Estilos De Interacción: Hacer, Comprender, Sobresalir Y Relacionarse 2.2 Intencionalidad De La Conducta En Interacción Eficaz E Ineficaz 2.3 Identificar Intencionalidad De Las Propias Conductas |
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3. Desarrollar Habilidades Que Permitan Negociar Y Manejar Objeciones Eficazmente. |
Modulo 3. Habilidades Básicas Para Manejar Conflictos 3.3 Atmosfera Para Tomar Decisiones 3.4 Interacción Entre El Vendedor Y El Comprador 3.5 Tipos De Clientes Y De Vendedores 3.6 Necesidades Insatisfechas Y Temores Del Comprador |
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