| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Reconocer La Importancia Del Proceso De La Comunicación Como Un Factor Fundamental De Desarrollo Del Proceso De Venta, Manteniendo Una Adecuada Actitud De Escucha Para Detectar Las Reales Necesidades De Los Clientes. |
Unidad Temática: La Comunicación. - Aprenden El Proceso De La Comunicación. - Principales Barreras En La Comunicación. - Aprenden Técnicas Para Mejorar La Escucha Activa. |
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0 |
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Reconocer Las Ventajas De Una Actitud Mental Positiva Para Tratar En Forma Eficaz A Los Clientes. |
Unidad Temática: Lo Primero Es La Actitud. - La Actitud Mental Positiva Y Negativa. - Efectos De La Actitud Mental ¿Cómo Positivar La Actitud Mental? |
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| 3 |
Reconocer Las Diferentes Etapas Del Proceso De Venta, Aplicando Técnicas De Motivación, Persuasión Para Generar Los Cambios De Actitud Deseados En Las Personas Que Manejan Los Puntos De Ventas. |
Unidad Temática: Venta Del Producto. - Conocimiento Aplicado Del Producto. - Reconoce Las Objeciones V/S Las Excusas V/S Pretextos. - Manejo De Las Objeciones, Proceso De Cierre, Convencimiento, Seducción Y Mantención. |
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Reconocer E Identificar Las Diferentes Realidades Y Motivaciones Que Presentan Los Agentes De Puntos De Ventas. Para Poder Compatibilizar Sus Objetivos Particulares De Crecimiento Con Los De La Empresa. |
Unidad Temática: Los Tipos De Clientes. - Conocen Los Diferentes Tipos De Clientes. - Detección Y Reconocimiento De Necesidades Del Cliente. - Convencer Y Despertar El Deseo En Los Clientes. |
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| 5 |
Reconocer Que La Prospectación Es Una Fuente Real De Información Y Herramienta Útil Para El Desarrollo Del Trabajo Personal. |
Unidad Temática: La Prospectación. - Los Cuatros Requisitos De La Prospectación. - Las Fuentes Más Comunes De La Prospectación. |
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