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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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El Alumno Estará Capacitado Para Definir Las Características, Finalidad Y Estrategias Básicas Necesarias A Ser Aplicadas En Sus Negociaciones. |
Clase 1: Conceptos Básicos Y Ámbito De La Negociación -El Fin No Justifica Los Medios -Los Tres Aspectos Claves De Toda Negociación -¿Desde Qué Lugar Negociamos? -El Poder De La Negociación Caso: Disney World Negocia En China Material Complementario: Doc. 1: Clases Magistrales De Negociación Autor: Organización Y Personas Doc.2 Ética En La Negociación Autor: Luís Felipe Calderón Doc.3: Clase Práctica De Poder Autor: Entrevista A Rosabeth Moss Kanter Doc.4 El Dilema De Irán, ¿Destrucción Masiva O Cura Para El Cáncer? Autor: Pontificia Universidad Católica Del Perú Doc 5: El Poder Autor: Eduardo Saleh Sabat |
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El Alumno Estará Capacitado Para Utilizar Herramientas Que Le Permitan Analizar El Ambiente De La Negociación Y Planificar Su Desarrollo. |
Clase 2: Reconociendo Escenarios Y Actores De La Negociación -La Negociación Como Sistema -Los Actores En Una Negociación -Apreciación Del Entorno Caso: El Mejor Vendedor Del Mundo Material Complementario: Doc. 1 Actores En Negociaciones Sobre El Cambio Climático Autor: Negociaciones Sobre Cambio Climático Doc.2 Modelos De Negociación Autor: Cambio Social Y Conflicto Doc.3: Planeación De Escenarios Autor: Redacción De Emprendaria Doc 4:Técnicas De Negociación Actores Autor: José Luis Alonso Doc 5:Técnicas De Negociación Procesos Autor: José Luis Alonso |
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El Alumno Estará Capacitado Para Identificar Los Conflictos Que Se Pueden Presentar En La Negociación, Señalando Alternativas De Solución Que Puede Aplicar. |
Clase 3: Comunicación Efectiva En El Manejo De Conflictos -La Escucha Activa: Escuchar Para Tener Información -Hablar Claro Para Promocionar La Escucha: Ambas Partes En La Misma Sintonía -El Anclaje -Concesiones Caso: Hollywood Sin Historias Material Complementario: Doc. 1 La Escucha Activa Autor: Juan A. Palau Doc.2 Estrategias Para Una Negociación Autor: Margaret A. Neale Doc.3: Cómo Ser Más Creativo Autor: Michelle Lambert Doc 4: La Psicología Del Poder Autor: Florencio Jiménez Doc 5:Técnicas De Resolución De Conflictos Autor: José Antonio Viveros |
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El Alumno Estará Capacitado Para Definir Los Objetivos De Las Diferentes Estrategias De Negociación Para Identificar El Plan Que Utilizará Para Alcanzarlos. |
Clase 4: Identificación De La Estrategia De Negociación Adecuada -Negociación Distributiva: Un Ganador Y Un Perdedor -Negociación Win-Win: Todos Son Ganadores -Negociación Integrativa: Cuando Todos Resultan Beneficiados Caso Google Books En China: ¿Publicar O Prohibir? Material Complementario: Doc. 1 Supere El No Autor: William Ury Doc.2 Las Cartas Sobre La Mesa Autor: Entrevista A William Ury Doc.3: Modelos De Negociación Autor: La Negociación Y Los Negocios Doc 4: Obtener Un Sí Autor: Roger Fusher, William Ury, Bruce Patton Doc 5: Tabla Comparativa De Posiciones Autor: Elementos De Negociación |
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El Alumno Estará Capacitado Para Identificar Cuáles Son Los Errores Más Frecuentes En La Negociación, Entregando Las Herramientas Para Evitarlos. |
Clase 5: Cómo Evitar Los Errores Más Frecuentes En La Negociación -Conocer La Mejor Alternativa A Un Acuerdo Negociado O Maan -Fijar El Precio Límite -Determinar El Área De Posible Acuerdo O Apa -La Confianza Como Pilar Para Construir Relaciones -Fidelizar Al Cliente Caso: El Pase Más Caro De La Historia Del Futbol Material Complementario: Doc. 1 Crear Confianza En Una Negociación Autor: Business Opportunities Doc.2 Negociaciones Basadas En La Confianza Autor: Carlos Alberto Londoño Doc.3: Realmente Toma Tiempo La Confianza Autor: Charles H. Green Doc 4: Planificación De La Reunión Y Establecimiento De La Estrategia Y Las Tácticas Autor: José Luis Alonso Doc 5: Estilo De Wallmart Autor: Área De Formación Eclass |
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El Alumno Estará Capacitado Para Identificar Los Momentos Oportunos Para El Cierre De La Negociación, Contando Con Técnicas Para Fortalecer La Posición Propia Y Abordar La Contraparte. |
Clase 6: La Oportunidad De Cierre En Las Negociaciones -El Cierre De La Negociación -El Cumplimiento De Las Promesas Caso Yahoo! + Microsoft, Un Acuerdo A Largo Plazo Material Complementario: Doc. 1 Material Respecto De Los Acuerdos Autor: Emilio José Villanueva Valle Doc.2 Señales De Cierre Autor: Emilio José Villanueva Valle Doc.3:La Reunión Autor: José Luis Alonso Doc 4: La Diferencia Está En El Momento De Cierre Autor: Habib Chamoun-Nicolas Doc 5: ¿Cuándo Debo Cerrar Una Negociación? Autor: Salvador Figueros |
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