| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Manejar Eficazmente Los Conflictos Y Las Objeciones |
1modulo El Factor Humano La Naturaleza Del Factor Humano Expectativas La Personalidad El Temperamento El Carácter Manejo Del Conflicto Manejo Eficaz De Las Objeciones |
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Motivar La Formación De Equipos De Trabajo |
Modulo Ii Formación De Equipos De Trabajos Eficientes Las Necesidades Del Factor Humano El Sentido De Pertenencia Integración Del Personal Estructuración Del Equipo De Trabajo Funcionalidad Del Equipo Ventajas, Desventajas De Los Equipos De Trabajo |
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Desarrollar Habilidades Transferenciales Que Le Permitirán Poner En Práctica Los Conocimientos Adquiridos |
Modulo Iii Comunicación Efectiva El Lenguaje Que Es Lo Que Se Desea Comunicar Como Se Comunica Eficientemente Factores Que Permiten Una Comunicación Fiable Y Efectiva La Comunicación Formal E Informal La Comunicación Verbal Y No Verbal. Las Distorsiones De La Comunicación Percepción De La Comunicación Concordancia-Discordancia De La Comunicación Escala Métrica Concordancia/Discordancia De La Comunicación (Emcd) |
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Aplicar Criterios Técnicos De Motivación Y Supervisión Efectiva Para El Liderazgo |
Modulo Iv Cautivar O Liderar Que Se Entiende Por Liderazgo Las Jefaturas Ejercen El Liderazgo Efectivo? Funciones Del Liderazgo Componentes Del Liderazgo Estilos De Liderazgo Impacto Del Liderazgo Efectivo En El Logro De Las Metas (Ile) Medición De La Efectividad Del Liderazgo Indicadores De Satisfacción Del Liderazgo (Isl) Escala Métrica De Grado De Liderazgo Efectivo (Eml) |
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Planificar Las Actividades |
Modulo V Criterios Técnicos De La Organización Del Trabajo Técnicas De Planificación, Ejecución Y Control De Actividades Carta Gantt Sistema Pert Diagramas De Flujos Presupuestos Cargas De Trabajo De Procesos |
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Evaluar El Desempeño Laboral De Su Equipo De Trabajo |
Modulo Vi Modelo De Evaluación Del Desempeño Laboral Metas Y Objetivos Determinación De Atributos Del Desempeño Determinación De Estándares Del Desempeño Determinación De Indicadores De Desempeño Niveles De Desempeño Y Logros Desviaciones Respecto A Metas Y Objetivos Aplicación De Modelo Matricial De Desempeño. Niveles De Productividad, Eficacia Y Eficiencia |
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