| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Los Elementos De La Comunicación |
Modulo I-Naturaleza De La Comunicación -Definición E Importancia -Elementos De La Comunicación -La Comunicación Como Base Del Proceso Social -Que Es La Comunicación Organizacional -Mensaje, Redes , Interdependencia |
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Describir El Proceso De La Comunicación |
Modulo Ii-El Proceso De Comunicación En Las Organizaciones -El Enfoque De Sistemas -La Organización -Estructura -Sistemas -Tipos De Comunicación -Organización Formal -Clasificación De La Comunicación Interna ( Formal E Informal) |
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Aplicar Tecnicas De Manejo De Conflictos |
Modulo Iii ¿ Fuentes De Conflicto Enfoque Constructivista Que Es Un Conflicto? Principales Fuentes De Conflicto. Gestión De Un Conflicto Técnicas Comunicacionales Para Enfrentar Conflictos Interpersonales Constructivamente |
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Aplicar Técnicas De Intervenir Un Conflicto |
Modulo Iv- Formas De Intervención Sin Intervención De Un Tercero Con Intervención De Un Tercero Negociación Negociación Integrativa Conciliación Arbitraje |
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