| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Conocer El Proceso Comunicacional, Para Reconocer Tanto Los Factores Facilitadores Como Los Obstaculizadores En El Trabajo Cotidiano |
1.1 La Comunicación 1.2 Dimensiones: Comunicación Verbal Y No Verbal 1.3 La Comunicación Organizacional 1.4 Barreras Interpersonales 1.5 Barreras Organizacionales |
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2. Practicar Distintos Estilos Comunicacionales, Para Escoger Las Mejores Alternativas Aplicadas Al Trabajo Concreto |
2.1 Asertividad 2.2 Timidez 2.3 Agresividad 2.4 Asertividad En El Contexto Laboral 2.5 Escucha Activa 2.6 Interpretación |
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3. Aplicar Estrategias De Comunicación Efectiva Para Equipos De Trabajo, Para Lograr Un Mejor Desempeño Al Interior De La Empresa |
3.1 Escucha Empática 3.2 Lenguaje Corporal 3.3 Resolución De Conflictos 3.4 Negociación 3.5 Comunicación Centrada En Objetivos |
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