| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Utilizar Una Buena Comunicación Para Fortalecer El Ambiente Laboral |
Definición De Comunicación, Proceso De Comunicación Y Sus Características. La Comunicación Y Las Relaciones Interpersonales, Barreras De Comunicación. Comunicación Asertiva Y Empatía En La Comunicación.. Ejercicios Grupales De Estilos De Comunicación. Conclusiones. |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
Manejar Técnicas Para Solucionar De Manera Eficiente Y Eficaz Los Conflictos En La Organización. |
El Proceso De Conflictos, Modelo De Solución De Conflictos. La Negociación En Los Conflictos. Factores Que Mejoran O Inhiben La Habilidad De Negociar Y Resolver Conflictos. Ejercicios Grupales De Manejo De Conflictos Y La Mejor Manera De Resolverlos. |
1 |
2 |
0 |
| 3 |
Adoptar Y Utilizar Los Distintos Procesos Que Actúan En La Toma De Decisiones |
Procesos De Toma De Decisiones, Diferentes Modelos. Cómo Se Toman Las Decisiones En La Organización. Identificación Del Problema, Estilos De Toma De Decisiones: Directivo, Analítico, Conceptual Y Conductual. La Ética En Criterios De Decisión. Ejercicios Grupales Y Análisis Y Resolución De Casos Prácticos. |
1 |
2 |
0 |