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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo I Habilidades Para Constituir Y Trabajar En Equipos. |
Sesión I Presentación De Los Participantes Y Constitución Del Grupo Como Comunidad De Aprendizaje. Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Articular Una Misión Común. ¿ Apropiarse De Un Rol Y Sus Promesas. ¿ Coordinar Acciones Con Impecabilidad. Sesión Ii Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Producir Relaciones De Confianza En El Equipo. ¿ Definición Y Cuidado De Una Identidad Para El Equipo |
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Módulo Ii Análisis Integral De Las Personas Del Equipo |
Sesión Iii Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Cuidar Las Personas Y Sus Estados De Ánimo ¿ Reconocer E Intervenir En Los Estados De Ánimo Sesión Iv Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Escuchar Preocupaciones De Los Miembros De Un Equipo. ¿ Confiar Y Delegar Con Efectividad El Cuidado De Diversos Aspectos Del Trabajo. ¿ Entender La Carrera Como Un Proceso Continuo De Aprendizaje Y Observar Los Intereses De Carrera De Todos Los Miembros Del Equipo. |
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Módulo Iii Reconocer Un Modelo De Conversación Que Orienta Efectivamente A La Acción |
Sesión V Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Un Modelo De Comunicación Que No Da Cuenta De Los Conflictos Recurrentes En Las Relaciones Y La Coordinación De Equipos ¿ Comunicación Efectiva Para La Acción Efectiva ¿ Quiebres Al Pedir ¿ Quiebres Al Prometer Sesión Vi Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Yo Realizador ¿ Yo Cliente ¿ Asegurando La Impecabilidad En Nuestras Ejecuciones ¿ Impecabilidad Asociada A La Satisfacción De Nuestros Clientes |
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Módulo Iv Identificar Los Quiebres Maestros Del Equipo |
Sesión Vii Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Enfoque Proactivo Del Conflicto: Compromiso Personal Del Líder Con El Mejoramiento Continuo ¿ Aprender De Los Errores Sesión Viii Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Los Quiebres Recurrentes Del Equipo. ¿ Los Conflictos Y Las Respuestas Posibles. ¿ Componentes Del Conflicto. Sesión Ix Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Conflictos Personales Y Operativos. ¿ Tres Niveles Del Conflicto: La Tarea, La Relación Y Las Emociones. |
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Módulo V La Resolución De Conflictos |
Sesión X Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Disolución De Conflictos Personales. ¿ Conflictos Intrapersonales. Sesión Xi Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Resolución De Conflictos Operativos ¿ Implementación De Las Opciones Sesión Xii Ámbitos De Conversación Y Ejercicios En Sala: ¿ Ética En Nuestro Del Equipo ¿ Valores A Los Que Adscribe El Equipo ¿ Acciones Futuras Para Prevenir Y Asegurar Un Mejoramiento Continuo ¿ Compromisos Personales ¿ Evaluación Y Cierre Del Taller |
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