| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo 1: Presentación Y Diagnóstico |
¿Introducción Y Presentación Del Programa. ¿Análisis De Expectativas De Los Participantes: Primer Análisis De Comunicación Efectiva. ¿Generalidades De La Comunicación: Modelo De Berlo, Modelos Modernos: Watzlawick, Cibérnitica De La Comunicación Humana. ¿Presentación De Características Personales Que Facilitan La Comunicación Efectiva: Autodiagnóstico. |
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Módulo 2: Comunicación Efectiva Y Habilidades Sociales |
¿Reflexión Respecto De Las Variables Personales Y No Personales Presentes En Una Buena Comunicación. ¿Habilidades Sociales Básicas Y Avanzadas Para La Comunicación Efectiva: Diagnóstico Personal De Estas Variables. ¿Factores Que Facilitan La Interacción Social Y La Comunicación Efectiva. |
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Módulo 3: Técnicas De Escucha Activa |
¿Comunicación: Definición, Proceso, Barreras. ¿Comunicación Como Pilar De Relaciones Sociales Efectivas. ¿Comunicación Verbal Y No Verbal: Manejo De Discurso. ¿La Comunicación Como Competencia Laboral. |
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Módulo 4: Nuevos Modelos De Comunicación Efectiva |
¿La Presencia Del Diálogo: Los Procesos De Disenso Y Consenso ¿La Mediación, La Negociación Y El Arbitraje. ¿El Rol De La Comunicación Efectiva En La Sociedad Actual. |
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