| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Al Término De Este Módulos Los Participantes Conocerán La Historia De La Compañía, Las Áreas De Negocio, Procesos Y Campañas De D&S Servicios Financieros. |
Tarjeta Presto, Alter Ego, Tradicional, Cuotas Y Pymes, Presto Viajes, Presto Seguros, Fondos Mutuos, Modelo De Calidad De Servicio, Pilares Y Protocolos De Atención. |
2 |
1 |
0 |
| 2 |
Al Término De Este Módulo Los Participantes Serán Capaces De: _ - Aplicar En Su Lugar De Trabajo Conceptos, Principios Y Fundamentos Asociados A La Política De Empresas De D&S Servicios Financieros Y Su Cultura |
La Cultura D&S Walmart Principio Integridad, Los Cuatro Valores Fundamentales : 1. Respeto Por Las Personas 2. ¿ Servicio A Nuestros Clientes 3. ¿Búsqueda De La Excelencia , Las Políticas De Gestión De Personas Y El Código De Ética. |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Al Termino De Este Modulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: Reconocer La Estructura Organizacional De Soporte Y Sucursales. Conocer Lo Beneficios Que Entrega La Compañía. |
- Organigramas Soporte Y Sucursales. - Beneficios Legales - Préstamos - Convenios - Seguro Médico |
2 |
0 |
0 |