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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Marcas Y Diseños De De Dispositivos, Las Generaciones Y Velocidades De Transmicion Según La Tecnologia Que Presente El Terminal |
1. Introducción Diseño De Dispositivos. 2. Evolución En La Construcción De Materiales Para Un Terminal. 3. Tecnologías Futuras En Desarrollo. 4. Evolución De La Telefonía Celular En Chile. 5. Símbolos Y Significados De Tecnologías. 6. Velocidades De Transmisión Según Tecnologías. 7. Uso De La Tecnología De Un Terminal. |
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Identificar Tipos De Uso De Los Equipos Y Los Procedimientos De Presupuesto Para Los Efectos De Determinar La Correspondencia Del Uso De La Garantia |
1. Indicar Evaluación Externa De Un Dispositivo Para Identificar Abuso Del Cliente. 2. Tipos De Abuso Provocados Por El Cliente. 3. ¿Qué Es Un Presupuesto Y A Que Terminales Se Aplica? 4. ¿Qué Es Una Garantía Y Su Duración? 5. ¿Por Qué El Fabricante Quita La Garantía? |
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Conocer Conceptos Sobre Reparaciones Realizadas En Centros Tecnicos Autorizados |
1.Proceso De Servicio Técnico 2.Conocer Reparaciones Y Sus Significados |
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Identificar Los Procedimientos De Ingreso De Accesorios Según Averias Reportadas Y Validar Un Reingreso |
1. Accesorios Y Su Prestación 2. Garantía En Accesorios 3. Ingreso De Accesorios A Servicio Técnico |
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