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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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¿ Conocer La Estructura De La Empresa Y Su Organización. |
¿ Concepto De Empresa ¿ Estructura Empresarial ¿ Funciones En La Empresa ¿ Conceptos E Importancia De La Organización ¿ Porque Se Organizan Las Empresas ¿ Los Procesos De Organización ¿ Las Ventajas De La Distribución De Trabajos Y De La Delegación ¿ La Comunicación ¿ Conceptos De Control E Importancia Y Diferentes Formas De Control |
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¿ Fortalecer Las Competencias Para Desarrollar Una Labor Adecuada A Los Requerimientos De La Organización. |
¿ Barreras De Las Comunicaciones. ¿ Comunicación ¿ Calidad Del Mensaje O Del Contenido ¿ Importancia De La Retroalimentación. ¿ La Comunicación No Verbal Y No Verbal ¿ Percepción Y Mejoramiento De La Comunicación ¿ Recursos Para Estimular Y Guiar La Comunicación ¿ Escucha Activa - Normas Generales De La Comunicación Positiva ¿ Iniciativa ¿ Planificación De La Organización Del Tiempo ¿ Efectividad Vs. Eficiencia ¿ Adaptabilidad Y Calidad Del Personal ¿ Calidad En El Ambiente De Trabajo Y Manejo Del Conflicto ¿ Presentación Personal. |
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¿ Aplicar Correctamente Las Técnicas De Clasificación, Manejo De Registro De Ingreso Y Distribución De Correspondencia. |
¿ La Importancia De La Correspondencia Dentro De La Empresa ¿ Los Diferentes Tipos De Correspondencia ¿ Clasificación De La Doc. Y/O Correspondencia ¿ Ingreso Y Envío ¿ Uso Del Libro De Control Y Los Riesgos De No Tenerlo ¿ Distribución De Documentación Y/O Correspondencia ( La Rapidez Y Eficacia) ¿ La Responsabilidad Y Ética Moral, En La Distribución De La Correspondencia Ya Sea Interna O Externa. ¿ Manejo De Los Archivos. |
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¿ Conocer, Confeccionar Y Realizar El Procedimiento De Los Diferentes Documentos Comerciales Bancarios Y Generales De La Empresa. |
¿ Documentación Administrativa Contable Y Cuentas De Gastos Generales ¿ Iva - Liquidaciones De Sueldos - Documentación Comercial ¿ Conocimiento Y Elaboración De: - Facturas - Boletas De Ventas - Notas De Crédito - Comprobantes De Ingreso O De Gasto. - Boletas De Honorarios ¿ Documentación Bancaria - Descripción De La Relación Banco- Cliente ¿ Qué Es: Cuenta Corriente, Cuenta De Ahorro, Letra, Pagaré, Tarjetas De Crédito - Conceptos De Depósitos, Giros, Sobre Giro, Cartolas ¿ Tipos De Cheques: Plazos, Endosos, Protestos, Orden De No Pago, Etc. - Confección De Cheques, Depósitos |
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¿ Entregar Conocimientos Generales Para Nivelar Las Competencias En El Área Y Desarrollar Trabajos Utilizando Las Funciones De La Planilla De Cálculo Excel |
¿ Conocimientos Generales De Manejo De Pc. ¿ Conceptos Y Ventajas Asociadas Al Ambiente Windows. ¿ Manejo De Libros De Trabajo - Seleccionar Celdas E Introducir Información ¿ Tipos De Información Que Se Puede Introducir. |
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¿ Entregar Conocimientos Para Desarrollar Trabajos En Procesador De Textos Word. |
¿ Creación De Documentos Y Manejo De Textos ¿ Introducción A Tratamiento De Textos ¿ Características Automáticas De Word |
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¿ Usar Y Manejar Los Elementos Del Correo Electrónico E Internet |
* Uso Del Correo Electrónico - ¿Qué Es Correo Electrónico? - Abrir Correspondencia - Abrir Bandejas De Entrada Y Salida, De Elementos * Enviados Y/O Eliminar_8" Value="1" />Eliminardos - Enviar Correspondencia - Uso Del Correo Electrónico - ¿Qué Es Internet? - Como Opera La Red Internet - * Sistema De Búsqueda En Internet - Aplicaciones En Internet |
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* Conocer Conceptos De Servicio Al Cliente Y Aplicarlos En La Labor Organizacional |
Definición De Conceptos * * Identificar Los Clientes Características De Los Servicios - Clientes Internos Y Externos - |
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