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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Que Es Ser Vendedor Y Su Entorno Para Convertirse En Auténticos Expertos De Todos Los Aspectos De Su Producto Y/O Servicio |
I. Introducción: La Venta En Terreno Qué Es La Venta Venta V/S Negociación Tipos De Venta Características Del Vendedor Profesional |
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Adquirir Habilidades Para Vender Su Producto Y/O Servicio Con Todo Éxito. |
Ii. Proceso De La Venta ¿Qué Significa Vender? Contacto Conocimiento Del Producto Tipos De Prospección De Clientes Apertura De La Entrevista Detección De Necesidades Argumentos De Venta Manejo Objeciones Cierre Post Venta |
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Conocer Y Utilizar La Comunicación Verbal Y No Verbal En La Venta: Tono De Voz, Movimientos, Lenguaje, Descripción, Racionalidad, Sociabilidad Y Memoria. Identificar El Proceso Personal O Impersonal De Persuadir A Un Cliente Potencial Para Que Compre Un Producto Y/O Servicio, Para Que Actúe En Forma Favorable Respecto De Una Idea Que Tiene Importancia Comercial Para El Vendedor. |
Ii. La Comunicación En La Venta Qué Es La Comunicación Axiomas De La Comunicación Claves De La Comunicación No Verbal O Proxemia O Movimiento Brazos Y Piernas O Movimientos Oculares O Gestos Vendiendo Por Teléfono Y Sus Claves: O Voz O Ritmo O Dicción |
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Aprender Cómo Conseguir Un Cliente Y Avanzar En El Proceso De La Venta. Detectar Las Necesidades Y Los Deseos De Sus Clientes, Siendo Un Conversador Persuasivo Para Motivar Positivamente A Sus Oyentes Para Que Las Personas Capten Sus Ideas Y Respondan A Ellas De Modo Favorable |
Iv. El Cliente Y Sus Necesidades En La Venta Definición De Cliente Qué Es Una Necesidad Tipos De Necesidades Del Cliente ¿Cómo Puedo Indagar Las Necesidades Del Cliente? Arte De Preguntar Escucha Activa Arte De Preguntar Juego De Roles: Indagando Al Cliente |
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Manejar Las Objeciones Y Cierre De Negocios Y Resolver Problemas Utilizando Su Imaginación Para Encontrarle Soluciones Nuevas Y Originales A Los Problemas De Los Compradores Y Para Hacer Que Nazcan Nuevas Necesidades Y Deseos En Las Mentes De Esos Compradores |
. Manejo De Objeciones En La Venta Concepto De Objeción En La Venta Objeciones Y Necesidades Tipo De Objeciones En La Venta Clasificación De Objeciones Técnica De Manejo De Objeciones Sesión De Rol Playing De Manejo De Objeciones De Clientes Difíciles |
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Estar Plenamente Conscientes De Que, Para Tener Éxito En El Cierre De Una Venta, Deben Ofrecer Sus Bienes O Servicios De Modo Que Tanto El Comprador Como El Vendedor Se Vean Beneficiados. |
Vi. Cierre De Negocio Concepto De Cierre De Negocios Señales De Cierre Tipos De Cierre De Negocios Sesión De Rol Playing De Manejo De Cierres De Ventas Vii. Casos Y Laboratorio |
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