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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Adquirir Conocimientos En Forma Acabada De Los Productos Y/O Servicios Que Ofrece La Empresa A Través Del Desarrollo De La Función Ventas. |
1) Conocimiento De Los Productos Y Servicios. A) Conocimiento Genérico De Los Productos: I) En Sus Aspectos Técnicos. Ii) En Sus Aspectos Operacionales. Iii) En Los Aspectos Estéticos, De Diseño Y Funcionalidad Respecto A Las Necesidades Específicas Del Cliente. Iv) Conocimiento Y Manejo Ficha Técnica Del Producto. B) Conocimiento Genérico De Los Servicios: I) Los Intangibles Asociados A Los Productos Del Retail. Ii) Los Intangibles Asociados A Los Productos Del Fabricante. Iii) Los Servicios Complementarios Del Retail. C) Ejemplos De Casos Prácticos. |
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Adquirir Conocimientos Y Manejo Específico De Los Productos Del Punto De Vista Fundamentalmente Práctico Aplicado A La Gestión De Ventas En La Empresa, Negocio Y/O Función A Desempeñar. |
2) Demostración Y Uso De Los Productos A) Demostración Práctica De Las Familias De Productos Con Distintos Proveedores Para Un Conocimiento Acabado De Cada Uno De Ellos. B) Reconocer La Capacidad De Diferenciación De Productos Asociados A Familias De Productos, Y A Distintos Proveedores. C) Ejercicio Práctico Sobre La Base De Ferias De Demostración De Productos Por Familias Y/O Por Proveedores. |
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Conocer E Identificar Las Condiciones Económicas De Venta Y Post-Venta Asociados A Los Productos Y Servicios A Ofertar En El Desarrollo De La Función Ventas. |
3) Condiciones De Venta Y Post-Venta. A) Conocimiento Y Manejo De Precios Y Condiciones De Venta Asociados A Los Productos Y Familias Con Distintos Medios De Pago. B) Conocimiento Y Manejo De La Información De Las Distintas Ofertas Vigentes. C) Condiciones De Post-Venta. D) Ejercicios Prácticos. |
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