| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Los Procesos De Aprendizaje Y Cambio Personal Y Su Impacto En Los Cambios Organizacionales |
Módulo 1: Aprendizaje Y Cambio Organizacional ¿Motivación Al Aprendizaje Y Al Cambio ¿Cambio En Las Personas ¿El Cambio Y Aprendizaje Organizacional |
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Alinear Al Equipo De Trabajo En Torno A La Misión Organizacional |
Módulo 2: Equipos Orientados A Metas .Conceptos Básicos Del Trabajo En Equipo ¿Características De Los Equipos De Trabajo Efectivos .Alineamiento Hacia Los Objetivos Y Metas Organizacionales .Análisis De Fortalezas Y Debilidades De La Organización Y Sus Equipos De Trabajo .Desarrollo De Un Plan De Acción Para Fortalecer El Trabajo En Equipo |
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Mejorar Las Interacciones Entre Procesos Y Personas Responsables Por Las Principales Funciones De La Organización. |
Módulo 3: Gestión De La Calidad De Los Procesos ¿Aplicación De La Herramienta De Enfoque En Los Procesos. ¿Desarrollo De Mapas E Interfaces De Los Procesos Principales. ¿Conceptos De Gestión De Calidad En Los Procesos: Dueño De Proceso, Cliente Interno/Externo, Interrelación, Entre Otros. |
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Desarrollar Habilidades Que Permitan Mejorar La Comunicación Interpersonal Y Organizacional. |
Módulo 4: Habilidades Comunicacionales ¿Habilidades Comunicacionales Básicas ¿Comunicación Organizacional ¿Barreras Comunicacionales Y Rumores ¿Habilidades Para El Manejo De Conflictos |
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