| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Los Objetivos Del Curso, La Navegación Y Su Estructura. |
Módulo 0: Bienvenida. ¿Objetivos. ¿Estructura Del Curso. |
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¿ Conocer Los Objetivos De La Calidad De Venta. ¿ Comprender La Misión, Visión Y Valores De La Empresa. ¿ Reconocer Los Requisitos Legales A Considerar Al Realizar Una Venta De Seguros. ¿Conocer Las Conductas Críticas En Las Ventas. Evaluar Lo Aprendido |
Módulo 1: Calidad En La Venta. ¿Calidad En La Venta De Seguros Falabella. Requisitos Legales De Las Póliza. Impacto A La Venta. Evaluacion Parcial Módulo 1 |
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Identificar Las Conductas Que Deben Estar Presentes Al Momento De Realizar Una Venta De Seguros. Evaluar Lo Aprendido |
Módulo 2: ¿Cómo Medimos La Calidad De La Venta? ¿Medición De La Calidad De La Venta. Evaluacion Parcial Módulo 2 |
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¿Identificar Los Elementos A Evaluar En La Calificación De Las Ventas. ¿Conocer Las Preguntas Frecuentemente Realizadas Por Los Clientes Y La Forma Correcta De Darle Respuesta. Ejercitar Los Conocimientos Adquiridos En El Módulo. |
Módulo 3: ¿Cómo Mejorar La Calidad De La Venta? ¿Metodología Y Procesos. ¿Preguntas Frecuentes. ¿Actividad. |
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¿Evaluar Los Conocimientos Adquiridos En El Curso. |
Evaluación Final |
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