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Modulo I 1. Incorporar Las Disposiciones Legales En El Quehacer Laboral. 2. Conocer Y Aplicar Las Politicas Del Establecimiento. |
1. Normas Internacionales Vigentes En Chile Sobre Prevencion Y Sanción De La Violencia Domestica, Ley 19.617 Y Ley 19.927 De Julio 1999 Y Enero 2004, Respectivamente; Y Ley 20.507 Sobre Trafico Ilicito De Migrantes. 2. Protocolo Para Los Establecimientos De Hoteleria Y Turismo. |
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Modulo Ii. Fundamentos De La Psicologia De La Conducta.Incorporando Distinciones Que Le Permitan Al Trabajador Distinguir Y Comprender Ciertas Conductas En Prevencion De Algun Evento. Desarrollo De La Agudeza Perceptual. 2. Manejo Emcional.Tener Las Herramientas Para Poder Contener A Un Individuo En Caso De Ataque Y Autocontencion En Caso De Ser Espectador De Un Caso De Violencia Y/O Abuso. |
Perfil De Un Abusador Emocional . Perfil De Un Individuo Abusado. Analisis De Casos. 2. Desarrollo De La Comunicacion Y Empatia, Psicologia De La Emergencia. Herramientas Para Reciclar Emociones. Manejo De La Frustracion. Estrategias Para La Automotivacion. |
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