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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Conocer Y Comprender El Concepto Y Los Metodos De Aplicación De Los Factores Criticos Del Éxito (Fce) |
Primera Unidad: Definiciones Y Alcances De La Competencia De Factores Criticos Del Éxito (Fce) Se Expondrá En Plenario: ¿ Concepto De Factores Críticos Del Éxito (Fce) ¿ Definición De Los Procesos De La Organización ¿ Marco Teórico Del Método De Factores Críticos De Éxito/Procesos ¿ Tipos De Métodos ¿ Características De Los Métodos ¿ Análisis De Los Sistemas Utilizados Para Determinar Las Necesidades De Información. ¿ Técnica Del Subproducto ¿ El Sistema Nulo ¿ Sistemas De Indicadores Claves ¿ Proceso De Estudio Total Actividad Práctica Nº1: En Grupos De 2 O 3 Personas, Los Participantes Responderán 3 Preguntas Tendientes A Determinar Su Nivel De Comprensión De Los Conceptos Entregados. Se Hará Una Puesta En Plenario De Las Respuestas Donde El Facilitador Registrará En Papelógrafo Las Respuestas Más Frecuentes De Las Personas. El Registro Será Analizado Tras La Exposición De Conceptos Que Permitan A Cada Persona Realizar Su Autoanálisis |
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2.- Reconocer Y Comprender Los Procesos Esenciales Dentro De La Organización. |
Segunda Unidad: Reconocer Y Comprender Los Procesos Esenciales: ¿ Concepto De Procesos ¿ Identificación De Procesos Esenciales ¿ Descripción De Los Procesos Esenciales Dentro De La Organización ¿ Identificación De Las Áreas Del Resultado Clave (Arc) A. Identificación De Cada Arc. Por Ejemplo: Rentabilidad. B. Determinación Del Indicador Que Se Utilizará Como ¿Criterio De Medida¿. Ejemplo: Relación Ganancia/Ventas De Un Año Respecto Al Anterior. C. Definición Del Resultado (Objetivo) Que Debe Alcanzarse. Ejemplo: Incremento De Un 10%. Actividad Práctica Nº2: En Forma Individual Cada Persona Responderá 6 Preguntas Tendientes A Determinar Su Nivel De Entendimiento Del Concepto De Procesos Esenciales. Se Hará Una Puesta En Plenario De Las Respuestas Donde El Facilitador Registrará En Papelógrafo Las Respuestas Más Frecuentes De Las Personas. El Registro Será Analizado Tras La Exposición De Conceptos Que Permitan A Cada Persona Realizar Su Autoanálisis |
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3.- Conocer La Matriz De Impacto De Los Procesos Sobre Los Factores Criticos Del Éxito (Fce) |
Tercera Unidad: Matriz Impacto De Los Procesos Sobre Los Factores Críticos Del Éxito (Fce) Se Expondrá En Plenario: 1. Identificación Del Instrumento Que Acerca La Estrategia De La Organización En Todos Los Niveles A Los Procesos Claves Del Negocio Y Que Permita Priorizar Las Actividades Para Alcanzar Con Éxito La Misión. 2. Conocer La Metodología Sencilla Y Práctica Que Permita Determinar Cuáles Son Los Procesos Esenciales A Través De Encontrar Los Factores Críticos De Éxito (Fce). 3. Aplicación A Diferentes Áreas Y Niveles Internos O Externos De La Organización. 4. Instrumento De Comunicación Y De Reflexión Organizacional. Actividad Práctica Nº3: En 10 Grupos De 3 Personas Analizarán La Existencia De Brechas Entre Los Resultados Reales Y Los Resultados Deseados De Cada Uno De Ellos. A Continuación Definirán La Utilización De Los Factores Críticos Del Éxito, Tanto En Los Procesos De Planeación Estratégica Como En La Gestión De Las Organizaciones Se Hará Una Puesta En Plenario De Los Hallazgos De Cada Grupo, Los Que Serán Comentados Y Retroalimentados Por El Profesor En Su Calidad De Experto. |
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4.- Conocer El Modelo De Las Cinco Fuerzas De Porter. |
Cuarta Unidad: Modelo De M. Porter Se Expondrá En Plenario: ¿ Concepto Del Modelo De Las 5 Fuerzas Según El Enfoque De M. Porter. ¿ Se Identificara: O Amenaza De Entrada De Nuevos Competidores O Rivalidad Entre Los Competidores O Poder De Negociación De Los Proveedores O Poder De Negociación De Los Compradores O Amenaza De Ingreso De Productos Sustitutos ¿ Descripción De Las Barreras De Entrada A Una Ventaja Competitiva. O Economías De Escala O Diferenciación Del Producto O Inversiones De Capital O Desventaja En Costos Independientemente De La Escala O Acceso A Los Canales De Distribución O Política Gubernamental Actividad Práctica Nº4: Organizados En 10 Grupos De 3 Personas Cada Uno, Se Evaluara La Eficiencia Del Modelo De Ventaja Competitiva En El Mercado Actual. Sobre La Base De La Exposición De Cada Grupo, El Relator Hará Retroalimentación De La Efectividad De La Utilización De Cada Modelo En La Vida Diaria. |
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5. Conocer Y Aplicar El Analisis De Las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Y Amenazas (Foda) De La Organización |
Quinta Unidad: Conocer Y Aplicar Los Conceptos Del Análisis Foda En El Ámbito Laboral Y Personal: Se Expondrá En Plenario: ¿ Concepto Del Análisis Foda Como Herramienta De Planeación Estratégica ¿ Análisis De Las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Y Amenazas. ¿ Análisis Interno: A. Niveles. B. Funciones C. Procesos D. Sistemas ¿ Análisis Externo ¿ Estrategias Actividad Práctica Nº5: Organizados En 10 Grupos De 3 Personas Cada Uno, Realizaran Un Ejercicio Donde Identificaran El Foda Actual De Su Organización. Sobre La Base De La Exposición De Cada Persona, El Relator Hará Retroalimentación Para Fortalecer Los Conceptos Entregados Y Estructurar Estrategias De Aplicación. |
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