| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Y Manejar Los Conceptos Que Sustenta A Un Equipo De Alto Desempeño Y Las Etapas De Su Desarrollo Como Tal. |
Calidad En Tiempos De Innovación , La Mejora Continua Cultura De Soporte A La Calidad La Organización Visto Desde El Modelo De Las Relaciones Y Teoria De Los Sistemas Dinámica De La Organización. Necesidad De Mejora En Los Equipos De Trabajo Las Etapas Del Desarrollo De Un Grupo De Alto Desempeño. Rol Del Líder En El Manejo De Cada Una De Las Etapas De Desarrollo Del Equipo. |
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Conocer Y Aplicar Herramientas De Diagnóstico De La Comunicación Y La Operación Del Equipo. |
Identificación De Las Dificultades Y Desafíos Futuros Para La Creación De Un Equipo De Alto Rendimiento. Establecimiento Foco De Trabajo Y Prioridades. Expectativas Que Debe Cumplir El Equipo Expectativas De Cada Uno De Sus Miembros Del Equipo |
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Conocer Y Aplicar Herramientas De Comunicación Efectiva Y Coordinación De Acciones En El Equipo |
El Proceso De Coordinación Y Servicio Al Cliente. La Coordinación De Acciones En El Equipo De Trabajo. Herramientas De Coordinación En El Equipo. Declaraciones. Declaración Del Estilo De Trabajo Del Equipo Y Establecimiento De Compromisos. El Concepto De Dominios De Acción. Juicios. Afirmaciones. Peticiones, Promesas Y Ofertas. El Manejo De Las Emociones En El Equipo. El Sentimiento De ¿Pertenencia¿ Del Propio Trabajo Y El Compromiso. Habilidades Para La Toma De Decisiones Intercambio Y Flexibilización En Los Roles Ejercicios Prácticos Realizando Ofertas Y Peticiones En El Equipo. Negociando Y Estableciendo Compromisos. Desarrollo De La Creatividad E Innovación Técnicas De Resolución De Problemas |
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Conocer Y Relacionar Con Su Equipo, Las Bases Del Trabajo De Alto Desempeño |
Las Bases Del Trabajo En Equipo Confianza Mutua. Comunicación. Resolución De Conflictos Autodiagnóstico Tendencia Normal Frente A Los Conflictos. La Confrontación Constructiva Como Herramienta De Manejo De Conflictos Internos Externos. Escalada Simétrica Ejercicios Prácticos. |
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Establecer Compromisos En El Equipo. |
Estableciendo Prioridades Y Objetivos. Implicancias Para El Equipo. Negociando Roles. |
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Elaborar Un Plan De Acción Del Equipo |
Definición De Los Focos De Acción A Ser Puestos En Práctica Por El Equipo. Declaración De Compromisos Y Pedidos Del Equipo. |
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