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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Finaliar El Módulo, Los Participantes Estarán En Condiciones De Identificar Funciones De Un Líder, Especificar Las Dimensiones Conductuales Del Liderazgo Y Cómo Afectan Las Actitudes Y Comportamiento De Los Funcionarios, Conocer Y Aplicar Los Conceptos De Normas De Grupo, Colaboración Y Autodirección. |
¿ Liderazgo: Características, Estilos, Comportamientos. ¿ Indicaciones Para Que Los Líderes Desempeñen Su Rol Apropiadamente ¿ Acciones Que El Líder Debe Realizar Para Delegar Con Efectividad ¿ Características Del Líder Eficiente ¿ Equipo: Tipos, Funciones, Trabajo En Equipo, Colaboración, Autodirección |
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Al Finaliar El Módulo, Los Participantes Estarán En Condiciones De Reconocer Y Aplicar Distintas Formas De Comunicación, Identificar Y Conocer Barreras De La Comunicación, Identificar Los Diferentes Tipos De Respuesta Interpersonal. |
¿ Estilos De Comunicación ¿ Estrategias Para Resolver Las Barreras De La Comunicación ¿ Técnicas Comunicativas ¿ Comunicación Verbal Y No Verbal |
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Al Finaliar El Módulo, Los Participantes Estarán En Condiciones De Reconocer Estrategias Equivocadas Y Aplicar Estrategias Adecuadas En La Solución De Problemas, Identificar Las Situaciones Provocadoras De Conflictos Y Desarrollar Las Técnicas De Resolución De Conflictos, Incorporando Habilidades De Negociación Para Llegar A Acuerdos. |
¿ Etapas Y Modelos De Conflicto. ¿ Motivos Ocultos Que Provocan Conflicto. ¿ Habilidades De Autocontrol Y Estrategias Para Tomar Acuerdos. ¿ Cambio En La Percepción De Los Problemas Y Las Necesidades. ¿ Estrategias Para Tomar Acuerdos: Negociación |
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