| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Adquirir Los Conocimientos Necesarios Para Preparar Adecuadamente Una Visita Comercial, Definiendo Correctamente Los Objetivos De La Visita Y Preparando Bien El Material Necesario. |
Tema 1: La Preparación De La Visita A) Los Objetivos De La Visita B) Preparación Del Material |
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| 2 |
Desarrollar Las Destrezas Que Permitan Lograr Una Adecuada Adaptación Al Medio, Incrementando El Poder De Observación Y Las Habilidades Interpersonales Que Permitan Encarar Con La Asertividad Necesaria Al Cliente, Despertando Su Interés. |
Tema 2: Los Primeros Momentos A) Observar El Entorno B) El Primer Contacto C) Frases De Contacto D) Despertar El Interés |
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| 3 |
Desarrollar Las Competencias Adecuadas Para Elaborar Un Correcto Sondeo De Las Necesidades Del Cliente, Conociendo El Tipo De Preguntas Que Ayudan A Vender Mejor. |
Tema 3: El Sondeo A) Preguntas Que Ayudan A Vender B) Tipo De Preguntas C) Principios De Escucha Activa |
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| 4 |
Aprender Cómo Construir Adecuadamente Un Argumentario Exitoso De Ventas Y Cómo Comunicar Estos Argumentos En Forma Efectiva. |
Tema 4: El Argumentario A) Construir El Argumento B) Comunicar Los Argumentos |
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| 5 |
Desarrollar Capacidades Y Destrezas Que Permitan Realizar Una Adecuada Presentación Y Demostración Del Producto Mediante Las Últimas Técnicas Aplicadas En Mercados Altamente Competitivos. |
Tema 5: La Demostración A) La Demostración Como Alternativa De Presentación B) Técnicas De Demostración |
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| 6 |
Adquirir Y Desarrollar Las Destrezas Y Capacidades Para Tratar Adecuadamente Las Objeciones En El Proceso De Ventas, Utilizando Estas Mismas Como Base De Construcción De Sólidos Argumentos Comerciales. |
Tema 6: Las Objeciones A) Qué Son Las Objeciones B) Tipos De Objeciones C) Reglas Para Responder Las Objeciones D) Cómo Utilizar Las Objeciones Para Vender E) Como Tratar La Objeción Precio |
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| 7 |
Comprender En Qué Consiste El Cierre De La Venta, Cómo Alcanzarlo Y Bajo Qué Condiciones Elaborarlo. Adquirir Competencias Que Permitan Entender Los Signos Latentes Que Indican El Momento Oportuno Para Llevar A Cabo El Cierre De La Venta. |
Tema 7: El Cierre De La Venta A) Introducción B) Condiciones Para El Cierre C) Los Signos Para El Cierre D) Técnicas De Cierre . |
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| 8 |
Aprender Cómo Mantener El Contacto A Largo Plazo Una Vez Cerrada La Venta, Junto Con Realizar Un Adecuado Seguimiento De Post Venta, Fidelizando A Los Clientes. |
Tema 8: El Fin De La Entrevista, La Venta Continúa A) Cómo Despedirse B) El Seguimiento De La Venta C) Acciones Post Venta |
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