| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Revisar La Identidad De Mi Empresa Y Como Se Relaciona Con Mi Trabajo De Ventas |
Módulo I: Introducción ¿ Mi Empresa ¿ Misión , Visión, Objetivos Del Negocio ¿ Atributos De La Marca |
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Formular Mis Metas Personales Y Laborales En Función De Mis Objetivos De Corto, Mediano Y Largo Plazo. |
Modulo Ii: Mis Metas Personales Y La Venta ¿Fórmula Del Éxito En Ventas¿ Taller Diagnóstico: Qué Estoy Haciendo Hoy Día? ¿Que Quiero Para Mi Futuro? Taller ¿El Poder De Mis Metas Personales¿ |
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Identificar Los Beneficios Mutuos De Realizar Asesoría Con Calidad |
Modulo Iii: Vender O Asesorar Vender O Asesorar? La Venta Natural - La Asesoría Y Calidad Ventajas De La Asesoría; Como Beneficia Al Cliente Y A Mí Competencias De La Ejecutiva De Ventas Exitosa: - Orientación Al Cliente - Orientación Al Logro |
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Lograr La Atención De Mi Cliente |
Modulo Iv: Las Etapas De La Venta/Asesoria Consultiva: 1. Acercamiento Haciendo Uso De La Inteligencia Emocional Y Mis Habilidades Personales Objetivo: Lograr La Atención De Mi Cliente Uso De La Inteligencia Emocional En El Acercamiento Con El Cliente. ¿Mi Llegada , Una Estrategia¿ Clientes, ¿Un Abanico De Oportunidades¿ Guías De Acción Comunicación Asertiva: Lenguaje Verbal, No Verbal Actitud Positiva ¿ Empatía Escucha Activa Emociones Y Acciones |
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Detectar Las Necesidades Integrales De Mi Cliente |
2. Indagación De Necesidades: Entrevista Cara A Cara: Objetivo: Descubriendo Necesidades Integrales De Mis Clientes ¿ ¿No Tomador/A De Pedidos¿ Guías De Acción Tiempo Para Preguntar Y Escuchar. Los Beneficios Que Reporta Preguntar Taller Grupal: Construcción De Preguntas Abiertas Y Cerradas Establecer Acuerdo Role Playing |
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Demostrar Los Beneficios Que Solucionan Las Necesidades De Mi Cliente. |
3. Presentación Del / Los Productos. Oferta De Valor Objetivo: Vender Beneficios, Creando Soluciones Que Satisfagan Al Cliente Guías De Acción Creando Confianza: Presentar Evidencias De Los Beneficios ¿Demostraciones Prácticas¿, Catálogos, Fichas Descripción De Productos. Taller Grupal: Técnica ¿Características, Puente , Beneficio¿ Role Playing |
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4.A. Aplicar Las Técnicas Para El Manejo De Objeciones 4.B. Usar Las Formas De Cerrar La Venta Y Aplicar Las Técnicas Para El Cierre De La Venta. |
4. Manejo De Objeciones Y Cierre Objeciones/ Quejas: Haciéndose Cargo De Las Preocupaciones Objetivo : ¿Déjelo En Mis Manos¿ Objeciones Más Comunes/Argumentación Cierre : Un Proceso Natural Objetivo: Concretar La Venta Guías De Acción Identificación De Señales De Compra Y Cierre Role Playing Ejercicios Integrales, Proceso Venta Completo. |
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Diseñar Las Buenas Prácticas De Ventas, Para Lograr Éxito En Mi Trabajo De Ventas/Asesoría |
Modulo V. Conclusiones Y Plan De Acción Taller¿ Decálogo De Éxito Para Mi Trabajo De Ventas/Asesoría¿ Taller ¿Mis Dos Compromisos Personales¿, Para Poner En Práctica El Decálogo. |
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