| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Como Interactuar En Relaciones Humanas |
- Trabajo En Equipo. - Liderazgo. - Relación Directa Con El Jefe - Relación Con El Colaborador - Los Mandamientos De Las Relaciones Humanas |
6 |
6 |
0 |
| 2 |
Conocer Y Aplicar Las Correctas Normas A Seguir Para Un Buen Servicio |
- Como Entender A Los Clientes. - Detalles Que Deben Ser Recordados - Obligaciones Del Garzon - Como Administrar El Tiempo De Trabajo - Etiqueta Social En El Restaurant, Hotes U Otro. |
6 |
7 |
0 |
| 3 |
Conocer Las Normas Correctas De Comportamiento |
- Veinte Reglas Especiales Para Vender Confianza. - Relación Con Los Clientes. - Yo Tengo Valor, Saber La Importancia De La Función Del Oficio. - Estructura Funcional. |
4 |
8 |
0 |
| 4 |
Practicar Diversos Montajes De Servicios |
- Llevar A La Practica Todo Lo Aprendido Haciendo Acciones Entre Los Participantes Y El Relator. |
4 |
9 |
0 |