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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.Comprender El Nuevo Concepto De Vendedor Profesional 2.Comprender La Importancia De La Autoestima Y Automotivación En El Desarrolo Personal Y Profesional |
- El Vendedor De La Nueva Era: Autoestima Del Vendedor, El Profesionalismo En La Gestión Comercial, Desarrollo Profesional En Las Ventas Y Gestión De La Carrera, Automotivación Y Gestión De Los Estímulos |
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3. Comprender El Concepto De Venta Relacional 4.Comprender Y Analizar El Concepto De Vendedor Como Consultor 5.Comprender La Importancia De Saber Determinar Que Información Solicitar Al Cliente. 6. Comprender Como Determinar Clientes Potenciales Y Captar Nuevos Clientes 7. Comprender Y Utilizar Técnicas Para Identificar Oportunidades De Ventas 8.Comprender En Profundidad El Producto O Servicio A Ofrecer |
- La Venta Relacional Y El Cliente Actual -De Ejecutivo A Consultor: Competencias Claves - Valor Dd Ela Información: Pedir Y Entergar - Construcción De Soluciones Corporaticas - Construccion De Relaciones Con Los Clientes - Investigación Y Valoración De Mercados - Identificación De Clientes Potenciales Y Captación De Nuevos Clientes - Técnicas De Detección De Oportunidades De Ventas - El Producto O Servicio: Usos, Desempeño, Antecendentes. |
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9. Comprender Y Prácticar Presentaciones Comerciales Efectivas 10. Comprender La Importancia Del Lenguaje Verbal Y No Verbal. 11. Conocer Y Utilizar Técnicas De Comunicación Con El Cliente 12. Comprender El Sistema De Control De Operaciones De Clientes |
- Presentaciones Comerciales: Lenguaje Verbal Y No Verbal, Manejo Del Humor Y Contacto Visual - Manejo De Apoyos Visuales - Reglas Para Presentadores - Técnicas De Involucramiento De La Audiencia - Control Detallado De Las Operaciones Del Cliente: Informes, Actividades, Documentación |
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13. Comprender La Importacia De La Fidelización De Clientes 14. Comprender Y Utilizar Técnicas De Fidelización De Clientes |
-Fidelización De Clientes: Información Más Que Tecnología - Crm (Custumer Relationship Management)El Valor De La Información - Discriminación Positiva - El Valor Del Cliente: Un Cliente Un Proyecto |
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15. Comprender Y Utilizar Técnicas De Negociación Y Cierre. 16. Comprender Aspectos Claves En Una Negociación. |
- Negociación Y Cierre: Aspectos Clave, Preparación Y Técnicas |
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