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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Reconocer Los Aspectos Comerciales Y Técnicos Del Servicio De Telefonía Fija De Telefónica Chile. |
Descripción Del Producto Básico Telefonía Fija De Telefónica Chile Y De Sus Aspectos Técnicos. Presentación De Las Diversas Alternativas Comerciales Vigentes En Términos De Tarifas, Planes Flexibles Y Controlados. Características, Ventajas Y Restricciones. Equipos Y Servicios Asociados A Este Producto. |
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Identificar Los Aspectos Comerciales Y Técnicos Del Servicio De Internet O Banda Ancha De Telefónica Chile. |
Descripción Del Producto Internet O Banda Ancha De Telefónica Chile Y De Sus Aspectos Técnicos. Presentación De Las Diversas Alternativas Comerciales Vigentes En Términos De Tarifas Y Paquetizaciones. Características, Ventajas Y Restricciones. Equipos Y Servicios Asociados A Este Producto. Instalación Del Kit Ba. |
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Identificar Los Aspectos Comerciales Y Técnicos Del Servicio De Televisión Satelital De Telefónica Chile. |
Descripción Del Producto Televisión Satelital De Telefónica Chile Y De Sus Aspectos Técnicos. Presentación De Las Alternativas Comerciales En Términos De Flexibilidad De Contenido, Tarifas Y Paquetizaciones. Características, Ventajas Y Restricciones. Equipos Y Servicios Asociados A Este Producto. |
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Identificar Las Normas Y Procedimientos Para La Aprobación De Un Crédito Establecidos Por La Política De Riesgo De Telefónica Chile. |
Presentación De La Política De Riesgo Vigente Destacando Las Oportunidades Y Restricciones Más Significativas, Según Los Diversos Perfiles De Clientes. |
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Reconocer Y Utilizar En Forma Correcta Los Diversos Formularios Asociados A Cada Producto O Grupo De Productos Y Su Correcto Llenado. |
Presentación Y Utilización De Los Diversos Formularios (Solicitudes, Contratos Y Anexos) Y Sus Propósitos Específicos. Práctica De Llenado De Éstos Según Diversas Alternativas De Negocios. Ejercicio Práctico De Llenado De Formularios. |
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Identificar Los Aspectos Comerciales Y Técnicos Del Servicio De Telemergencia O Alarma Monitoreada De Telefónica Chile. |
Descripción Del Producto Y De Sus Aspectos Técnicos. Presentación De Las Alternativas Comerciales En Términos De Los Nuevos Kit De Telemergencia. Características, Ventajas Y Restricciones. Equipos Y Servicios Asociados A Este Producto. Ejercicio Práctico De Llenado De Contratos. |
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Identificarlos Aspectos Comerciales Y De Los Aspectos Técnicos Del Servicio Y De Los Equipos Asociados Al Producto Telefonía Móvil De Movistar. |
Descripción Del Producto Y De Sus Aspectos Técnicos. Presentación De La Oferta Comercial En Términos De Los Planes Y Promociones Vigentes. Características, Ventajas Y Restricciones. Equipos Y Servicios Asociados A Este Producto. |
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