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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Misión Del Departamento De Ventas. En Este Modulo Analizaremos La Importancia Y Relevancia Estratégica Para La Organización De Las Ventas Como Soporte De Las Empresas |
Descripción General Del Trabajo Del Vendedor Que Es Vender? Que Es Vender Con Éxito? Que Es Persuadir?, Como Afecta En La Venta? |
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Objetivos Del Vendedor, Cuales Son Los Objetivos Del Vendedor Como Agente Y Representante De La Compañía Y Su Impacto En La Imagen De La Empresa |
Pregunta A Resolver, Como Agrega Valor El Vendedor? Definición Del Modelo De Ventas Como Lograr El Objetivo, Estableciendo Variables Críticas |
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Comunicación Efectiva, El Alumno Aprenderá A Usar Un Lenguaje Formal Y Técnico De Acuerdo A Las Características De Su Producto/Servicios |
Entusiasmo Modulación Lenguaje Corporal Tiempo Y Eficiencia De La Entrevista Motivación |
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Atención A Clientes Y Servicio De Calidad, Dos Temas Claves En La Sobrevivenvia De Cada Compañia O Empresa |
Características Del Servicio Ejercicio ¿Quién Es Mi Jefe? ¿Qué Es Un Cliente?, Y ¿Quienes Son Mis Clientes? Tipología De Las Personas El Rol De Los Clientes En El Servicio La Atención Profesional |
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Tipos De Clientes, En Esta Unidad Analizaremos Y Estudiaremos Los Distintos Tipos De Clientes Que Enfrentamos En El Proceso De Ventas |
Analisis Y Estudio: Clientes Internos Clientes Externos |
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Manejar Objeciones Uno De Los Momentos Más Tensos Y Complicados En Cualquier Venta Es Cuando El Cliente Plantea Objeciones Al Vendedor. |
Concepto De Objeción Psicología De La Objeción Cómo Debería El Vendedor Afrontar Las Objeciones Causas Más Frecuentes De Las Objeciones Clasificación De Las Objeciones Análisis De Las Objeciones Más Comunes Método Eficaz Para Superar Las Objeciones De Los Clientes Técnicas De Respuesta Ante Las Objeciones |
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