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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Durante El Desarrollo De La Actividad El Participante Adquirirá Competencias Laborales Para : 1. Aplicar Los Principios De La Gestión De La Calidad |
Modulo 1 : Introducción ¿ ¿Qué Es Iso? ¿ Principios De Gestión De La Calidad |
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2. Aplicar La Terminología De La Gestión De La Calidad En Su Empresa |
Módulo 2 :Términos Y Definiciones Según La Norma Iso 9000 |
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3. Conocer El Campo De Aplicación De La Norma |
Modulo 3 : Sistema De Gestión De La Calidad 3.1 Objeto Y Campo De Aplicación 3.2 Beneficios Del Sistema De Gestión De La Calidad 3.3 Papel De La Alta Dirección Dentro Del Sistema De Gestión De La Calidad |
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4. Elaborar Y Controlar La Documentación Del Sistema De Gestión De La Calidad |
Modulo 4 : Sistema De Gestión De La Calidad 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos De La Documentación A) Generalidades B) Manual De La Calidad C) Control De Los Documentos D) Control De Los Registros Taller De Aplicación |
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5. Conocer La Responsabilidad Y El Papel De La Alta Dirección Para Con El Sistema De Gestión De La Calidad |
Modulo 5 : Responsabilidad De La Dirección 5.1 Compromiso De La Dirección 5.2 Enfoque Al Cliente 5.3 Política De La Calidad 5.4 Planificación. Objetivos De La Calidad 5.5 Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación 5.6 Revisión Por La Dirección |
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6. Establecer Los Recursos, Determinar La Competencia Del Personal Y Establecer La Infraestructura Y Ambiente De Trabajo |
Modulo 6 : Gestión De Los Recursos 6.1 Provisión De Recursos 6.2 Recursos Humanos 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente De Trabajo |
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7. Planificar, Establecer, Controlar, Monitorear Y Mejorar Los Procesos De Realización Del Producto |
Modulo 7 : Realización Del Producto 7.1 Planificación De La Realización Del Producto 7.2 Procesos Relacionados Con El Cliente 7.3 Diseño Y Desarrollo Del Producto 7.4 Compras 7.5 Producción Y Prestación Del Servicio 7.6 Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y Medición |
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8. Aplicar Técnicas De Auditorias, Mejora De Procesos, Y Análisis De Datos , ¿ Aplicar Acciones Correctivas /Preventivas ¿ Aplicar Técnicas Para Identificar Causas De Las No Conformidades |
Modulo 8 : Medición, Análisis Y Mejora 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento Y Medición 8.3 Control Del Producto No Conforme 8.4 Análisis De Datos 8.5 Mejora |
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¿ Aplicar Los Principios De La Auditoría Interna ¿ Determinar Objetivos De La Auditoria Interna ¿ Gestionar Y Confeccionar Un Programa De Auditorías |
Módulo 9 : Gestión De Un Programa De Auditoria ¿ Categorías De Auditorias Internas ¿ Principios De Auditoria ¿ Objetivos Y Extensión De Un Programa De Auditoria ¿ Responsabilidades, Recursos Y Procedimientos ¿ Implementación, Registros , Seguimiento Y Revisión Del Programa De Auditoria |
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¿ Determinar Los Objetivos De Un Programa De Auditoría ¿ Aplicar Los Principios De Las Auditorias Y Definir Objetivos Específicos De Las Auditorias ¿ Elaborar Y Controlar Los Registros De Las Auditorias Internas Realizadas ¿ Ejecutar Actividades De Auditoria Según Procedimiento Documentado |
Módulo 10 : Actividades De Auditoria ¿ Inicio De La Auditoria ¿ Revisión De La Documentación ¿ Preparación De Las Actividades De Auditoria In Situ ¿ Realización De Las Actividades De Auditoria In Situ ¿ Hallazgos De La Auditoria ¿ Preparación, Aprobación Y Distribución Del Informe De La Auditoria ¿ Finalización De La Auditoria ¿ Conclusiones ¿ Realización De Las Actividades De Seguimiento De La Auditoria ¿ Taller De Aplicación |
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¿ Determinar Competencia De Los Auditores Y Evaluar Su Desempeño |
Módulo 11: Competencia De Los Auditores ¿ Generalidades ¿ Atributos Personales ¿ Conocimientos Y Habilidades ¿ Conocimientos Genéricos Y Habilidades De Los Líderes De Los Equipos Auditores ¿ Conocimientos Específicos Y Habilidades De Auditores De Sistemas De Gestión De La Calidad ¿ Mantenimiento Y Mejora De La Competencia |
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