| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Identificar Los Actos, Imagen, Actitudes Internas Y Externas En Nuestra Comunicación. 2. Usar Los Pasos Metodológicos De La Comunicación No Verbal Coherentes Al Rol De Los Ejecutivos Para Mejorar El Contacto Y Relación Con El Cliente |
Módulo 1. Comunicación No Verbal ¿ La Importancia De La Comunicación No Verbal Para Generar Confianza Con El Cliente ¿ Mis Actitudes Internas Y Externas: Cómo Mejorar El Lenguaje No Verbal. ¿ Metodología De La Comunicación No Verbal: Clave Al Momento De Relacionarme Con El Cliente. ¿ Como Impacta Mis Conductas E Imagen Personal En La Relación Con El Cliente |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
Aplicar Técnicas De Pnl En La Comunicación Para Cambiar Creencias Limitantes Por Creencias Crecedoras. Ejemplificar Las Dificultades De Nuestra Propia Comunicación. |
Módulo 2. Comunicación Con Pnl. Cómo Potenciar El Lenguaje Verbal A Través De La Pnl. Crear Rapport Y Calibrar La Comunicación. Innvonar Creencias. Cuáles Son Mis Creencias Limitantes Y Cuáles Las Crecedoras: Técnicas De Anulación De Unas Y Potenciamiento De Las Otras. |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Desarrollar El Estilo Personal Y /O Profesional A Través De La Autoevaluación De Los Participantes, Reconociendo Fortalezas Y Debilidades. |
Módulo 3.- Potenciando A La Persona Para Su Beneficio Profesional La Personalidad Y El Estilo: Ejemplos De Nuestra Propia Comunicación Las Habilidades Relevantes Del Proceso De Comunicación Conociendo Mis Fortalezas Y Debilidades Al Comunicarme Técnica Automotivación. |
1 |
2 |
0 |