| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Conocer El Articulado Del Contrato Y Su Significado |
-Contrato De Salud Previsional |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
2. Repasar El Vocabulario Utilizado En La Entrega De Beneficios |
- Prestaciones De Salud |
1 |
0 |
0 |
| 3 |
3. Calcular La Parte Financiada Por La Isapre Para Determinar El Monto Del Reembolso O El Costo Del Beneficiario |
- Montos De Reembolso - Costo Apagar Por El Beneficiario |
0 |
1 |
0 |
| 4 |
4. Conocer El Procedimiento, Requisitos Y Alcance De Un Cambio De Contrato |
- Modificaciones De Contrato |
1 |
1 |
0 |
| 5 |
5. Conocer Las Normas Que Rigen La Relación De La Isapre Con El Usuario Y Procedimientos De Reclamos |
- Circular Nº 36 - Circular Nº If4 |
1 |
1 |
0 |
| 6 |
6. Identificar El Proceso De Adecuación De Los Contratos Y Lectura De La Comunicación Enviada Al Afiliado |
- Los Ajustes De Los Contratos - La Comunicación Enviada Al Usuario |
1 |
1 |
0 |
| 7 |
7. Conocer La Información Que Entregan Las Aplicaciones Computacionales Y Enseñar Su Uso |
- Herramientas Computacionales De La Información |
1 |
1 |
0 |