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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Serán Capaces De Iniciar Y Cerrar Sesión En El Sistema Amadeus. |
Unidad 1: Sign-In & Sign-Out En La Hoja De Registro 1 Modo Producción, Modo Trn 2 Trabajar En Diferentes Áreas A La Vez 3 Ais: Amadeus System Information Gg A. Quién Las Carga B. Qué Información Se Publica 3. Help Pages: A. Explicación Del Uso Del F1 B. Breve Introducción Al He ¿ Críptico |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Estarán Capacitados Para Usar Los Recursos Amadeus Para Codificar Y Decodificar Países, Aeropuertos, Compañías Áreas, Vuelos, Conexiones, Solicitar Disponibilidad, Desplegar E Interpretar La Información Recogida. |
Unidad 2: Codificación Y Decodificación: Países, Aeropuertos, Compañías Aéreas. 1 Códigos De La Asociación De Transporte Aéreo Internacional: Iata 2 Ventajas Del Uso De Selling Platform Amadeus (Plataforma De Reserva Y Venta De Cualquiera De Los Servicios De Viaje): A. No Buscar El País En Inglés Para Encontrar El Código, Escribir El Nombre Entero. B. Despliegues De ¿Schedules¿: Códigos De Status, Tipos De Schedules, C. Tipos De Vuelos: Non Stop/Directo/Con Conexión/ Con Cambio De Equipo. D. Información De Vuelos: Tn/An/Do E. Solicitud De Disponibilidad: F. An / Ad / 1xx / Aa G. Entradas Básicas: One Way Y Doble Par De Ciudades 4. Interpretación De Los Despliegues 5. Despliegues De ¿Timetable¿: Tipos De Timetable, Interpretación De Los Despliegues |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Estarán Capacitados Para Emitir Un Pnr Con Todos Los Datos Básicos Relativos A La Planificación Del Viaje De Un Cliente, Sin Hoteles Y Sin Cards. |
Unidad 3: Planificación Del Viaje 1 Concepto Pnr. 2 Tipos De Elementos: Obligatorios, Opcionales E Ingresados Automáticamente Por El Sistema 3 Tipos De Pasajeros E Información Adicional (Api) 4 Secciones: Activa E Histórica 5 Elementos Obligatorios: Nombre, Segmentos Aéreos Activos, Contacto, Estado Del Ticket , Recibido De Fin De Transacción (Mostrar Los Distintos Tipos De Cierre Y Recuperación) 6 Cómo Se Agregan Infantes, Niños, Pax Tercera Edad, Turista, Residente. 7 Recuperación De Pnr: Opciones Más Usadas 8 Despliegue Del Record Locator De Las Líneas Aéreas: Rl 6. Elementos Opcionales Del Pnr: A. Osi / Ssr Concepto Y Formatos (Extra Seat, Umnr, Etc) B. Elemento De Opción Op: Concepto Y Entradas 7. Elemento Remarks: Generales, Confidenciales Y Para El Itinerario Del Pasajero 8. Segmentos Open (So): Concepto Y Proceso 9. Segmentos De Información (Si): Arribo Desconocido (Arnk) 10. Segmentos Pasivos 11. Pnr Claim 12. Reserva De Asientos 13. Pasajero Frecuente: Ffn, Ffd, Ffa 14. Elementos De Seguridad 15. Ingreso De Es Y Sus Opciones |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Habrán Reforzado Sus Conocimientos Sobre El Proceso De Tarifación Usando Amadeus |
Unidad 4: Tarifas 1 Concepto. 2 Fqc / Fqd / Fqn / Fqntax 3 Fxx / Fxp/ Fxb 4 Value Pricer 5 Best Pricer |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Estarán Capacitados Para Realizar Modificaciones A Una Reserva |
Unidad 5: Pnr ¿ Modificaciones. 1. Cancelación Total Del Itinerario 2. Cancelación De Elementos 3. Modificaciones De Los Segmentos Aéreos (Ejemplo Sb) 4. Modificación De Los Demás Elementos: Tk, Ap, Ssr, Etc 5. Aumento O Disminución De Espacios Reservados En Creación Del Pnr 6. División De Pnr: Split. |
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Al Finalizar Esta Unidad Los Participantes Estarán Capacitados Para Usar Las Funciones Amadeus Para Imprimir El Itinerario De Un Pasajero. |
Unidad 6: Funciones De Impresión 1. Impresión De Pnr: Wra, Wrs, Etc. (Críptico Y Gráfico) 2. Impresión De Itinerario Para El Pasajero 3. Queues: A. Concepto B. Tipos De Queues C. Manejo De Pnrs Enviados Al Banco De Queues D. Código De Aviso Y De Acción Etk, Erk |
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