| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Conceptos Según Las Normas Iso 9000 |
Calidad Y Normalización ¿Normas Y Documentos Normativos ¿Niveles De Normalización ¿Exigencias De Los Mercados ¿Factores Que Afectan La Calidad ¿Procesos. Producto. Secuencia De Procesos. Interrelación |
3 |
0 |
0 |
| 2 |
Conocer Las Estructuras De Las Normas Iso 9000 |
Sistemas De Gestión De La Calidad Iso 9000 ¿Formas De Utilizar Iso 9000 ¿Iso 9000:2005 Estructura Y Contenido ¿Introducción A Los Cambios En Iso 9004:2009 ¿Principios De La Gestión De La Calidad. Estudio, Análisis Y Discusión De Cada Principio ¿Iso 9004:2000 Estructura Y Contenido ¿Iso 9001:2008 Estructura Y Contenido. Estudio Detallado De Los Requisitos ¿ Estudio De Las Modificaciones ¿Exclusiones. Reducción Del Alcance. Requisitos De Documentación |
10 |
0 |
0 |
| 3 |
Identificar Documentación Para Un Sgc |
Documentación Del Sistema De Gestión De La Calidad ¿Política De La Calidad. Objetivos De La Calidad. Definición De La Política Y Los Objetivos. Ejercicios ¿Estructura Documental Del Sistema De Gestión De La Calidad. ¿Documentación Del Sistema. Manual De La Calidad ¿Procedimientos E Instrucciones De Trabajo. Ejercicio ¿Implementación Del Sistema |
3 |
1 |
0 |
| 4 |
Identificar Los Cambios Que Afectan Al Personal Y A La Organización Cuando Se Implementa Un Sgc |
Cambio En La Organización ¿Proceso De Cambio En La Organización ¿Resistencia Al Cambio ¿Barreras Y Fuerzas Favorables ¿Tipos De Cambio. Ejercicio El Personal En La Organización ¿El Personal, Estudio Del Personal En El Siglo Xx ¿Motivación. Capacitación. Competencia ¿Acciones Motivantes Y Desmotivantes ¿Comunicación |
1 |
3 |
0 |
| 5 |
Conocer Aspectos Transversales A La Implementación De Un Sgc |
Acreditación Y Certificación ¿Certificación. Modelos De Certificación Iso ¿Sistema Nacional De Acreditación ¿Acreditación Aspectos Financieros De Los Sistemas De Gestión De La Calidad ¿Costos De La Calidad ¿Tares Asociadas A Los Tipos De Costos De La Calidad ¿Factores Que Influyen En La Satisfacción Del Cliente Evaluación Final. (Prueba Escrita) |
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