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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Las Etapas De Comercialización De La Empresa Y La Importancia Que Esta Le Brinda Al Cliente. |
Comercializacion Filosofía Y Estilo De Gestión De La Empresa La Comercialización La Innovación, Factor De Creatividad En El Desarrollo De La Empresa El Cliente, Objetivo Central De La Acción De La Empresa |
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Identificar Las Características Y Habilidades De Un Vendedor |
La Venta Características Esenciales De Un Vendedor Profesional¿Cómo Forjar Una Personalidad De Ventas? Cinco Etapas En La Realización De Una Venta De Salón |
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Reconocer Los Aspectos Psicológicos De Los Clientes En El Proceso De Compra. |
¿Como Comprender A Los Clientes Potenciales? Motivos Emocionales De Compra Del Comprador Potencial Motivos Racionales De Compra Del Comprador Potencial Motivos De Preferencia Producto Y Marca Cinco Decisiones Para Comprar |
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Reconocer La Importancia Del Conocimiento Del Producto Durante El Proceso De Venta. |
Conocimiento Del Producto La Importancia De Conocer Los Productos Que Se Venden ¿Qué Desea Conocer El Cliente Sobre El Producto? Cómo Usar El Conocimiento Que Se Tiene De Los Producto |
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Identificar Y Aplicar Técnicas De Detección De Necesidades Del Cliente |
Iniciacion De La Venta Importancia De La Presentación Personal Amabilidad En El Saludo Demostración De Disposición De Servicio Demostración De Conocimiento Del Producto Demostración De Interés Por Las Necesidades Planteadas Por El Cliente Detección De Las Necesidades Explícitas E Implícitas Del Cliente Potencial Uso De Argumentación De Venta Atractiva Y Conveniente |
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Aplicar Técnicas Para El Manejo De Objeciones Y Situaciones Difíciles. |
Superacion De Las Objeciones Del Cliente Potencial Objetivos Y Excusas Procedimiento Para El Manejo De Las Objeciones Métodos Específicos Para Superar Objeciones Cómo Manejar Las Excusas |
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Aplicar Técnicas De Cierre De Ventas |
Cierre De La Venta Cómo Preparar Un Cierre Natural Técnicas Específicas Para Cerrar Una Venta Cómo Manejar Una Negativa De Compra Cómo Despedirse Del Cliente |
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