| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender Y Desarrollar Un Concepto Propio De Cultura De Servicio Y Sustentabilidad Dentro De Su Organización. |
Cultura De Servicio. Principios Fundamentales. La Identidad Como Generadora De Sentido. |
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Entender Un Sistema De Cultura De Servicio Desde Sus Componentes, Participantes, Y Las Dinámicas Que Operan. |
Desplegando La Confianza Para Asegurar Relaciones Virtuosas. Qué Es La Sustentabilidad Y Como Se Expresa En La Cultura De Servicio De Las Empresas- |
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Conocer Los Alcances Y Oportunidades De La Cultura De Servicios De Las Empresas En El Marco De La Sustentabilidad |
Principios De La Sustentabilidad Y Creación De Valor En Las Empresas. Elementos De La Responsabilidad Social Empresarial - Rse, Asociado A La Cultura De Servicios. |
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Conocer El Alcance Y Efectos De La Innovación En Las Empresas. |
La Innovación Como Un Proceso. Cómo Aprender A Innovar. La Importancia De Los Entornos En La Innovación. |
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Identificar Los Procesos Innovadores En La Cultura De Servicios. |
La Innovación Es Un Trabajo De Equipo. |
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