| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Desarrollar Una Conducta Atenta Y Observadora Del Comportamiento De Un Proceso De Ventas. |
Comunicación -La Herramienta Del Vendedor. -Comunicación Verbal Y No Verbal. |
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Conocer Y Analizar Conceptos Que Apoyen El Comportamiento Del Vendedor Para Formular Una Venta Basados En Información Que Debe Aprender A Reconocer Dentro De Sus Ventajas Y Fortalezas Como Del Medio En El Que Está Inserto. |
Elaboracion Del Argumentario De Ventas -Fases. -Diferentes Metodologías. Mercado -Características, Análisis, Segmentación, Detección Del Perfil. Analisis Del Producto -Concepto De Producto. -Método De Análisis Del Producto. -Dossier De Productos. Analisis Del Cliente -Tipos De Clientes. -Concepto De Cliente. -Información Básica Del Cliente. |
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Identificar Los Distintos Procesos De Venta A Los Que El Vendedor Debe Concentrar Su Atención Y Control Para El Cumplimiento De Sus Objetivos |
Proceso De Ventas -Faces Del Proceso. -Elementos Básicos. -Negociación Y Cierre. -Control De Las Ventas. -Documentos. -Ratios Y Análisis. |
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Aprender A Reconocer Técnicas Adecuadas A Tratar Con Un Cliente, Que Sean Portadoras De Una Mejor Comunicación. |
Comunicación Comercial -Comunicación Eficaz. -El Teléfono Como Herramienta Eficaz. -El Fenómeno De Las Tics. -El E.Commerce. -La Entrevista De Ventas. -Técnicas De Marketing Directo. |
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Desarrollar Una Conducta Apropiada Para Enfrentar Las Diversas Situaciones Ante Un Proceso De Venta |
Modulo De Desarrollo Personal. -Asertividad. -Acciones De Mejora Y Control. -Autoevaluación. |
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