⟵ Volver al listado

📘 Atención Al Cliente Para Conductores Profesionales

Información del Curso

Área / EspecialidadServicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)
InfraestructuraEl Curso Se Realizará En Salón De Capacitación Con Capacidad Para 30 Personas, Dependencia Arrendada Y Equipada Con 30 Sillas Universitarias, Telón De Proyección Y Pizarra Acrílica Blanca. El Salón Cuenta Con Aire Acondicionado Y Ventilación Natural, Iluminación Artificial Y Natural, Posee Aprox 50 Mts 2 Y Servicios Higiénicos Para Damas Y Varones.
EquipamientoProyector (Data Show) Notebook Home Theater
Asistencia100
Fecha de procesamiento2025-10-28 00:45:45

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Identificar Las Características Del Manejo Defensivo Qué Es El Manejo A La Defensiva, La Conducción Segura Y Cuál Debe Ser La Conducta En El Manejo 1 0 0
2 Aprender Sobre La Psicología De La Conducción * Características De Un Buen Conductor, Su Imagen Personal Y Autoestima. *Variables Que Influyen En El Conductor * Las Actitudes Vinculadas A Una Buena Autoestima 1 1 0
3 Aprender En Qué Consiste La Comunicación Interpersonales *Qué Es La Comunicación *Tipos De Comunicación *Habilidades Sociales En El Conductor Profesional 1 0 0
4 Identificar Las Características Del Estrés Laboral *Causas, Síntomas Y Tratamiento Del Estrés *Manejo Emocional Ante Emergencias 1 0 0

Ver como JSON ➜ ?id=34342&format=json