| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Reconocer Y Aplicar Los Aspectos Básicos De La Venta. |
-Que Es Y Que Busca El Cliente -El Proceso De Compra-Venta. -Motivaciones De Compra ¿Venta. -El Vendedor. -Personalidad Del Vendedor. -Técnica De Venta Edea -Técnica De Venta Aida -Técnica De Venta De Los 4 Pasos -Detección De Las Necesidades De Los Clientes -La Argumentación De Ventas -Cierre De La Venta -Manejo De Objeciones |
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2 |
0 |
| 2 |
Aplicar El Contacto O Aproximación Que Se Producen En Una Venta. |
-El Contacto. -Métodos De Contacto. -Técnicas De Pregunta. -Puntos Clave En La Etapa De Contacto. -Orden En El Contacto. |
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3 |
0 |
| 3 |
Aplicar El Concepto De Comunicación. |
-Fases De La Comunicación. -Barreras De La Comunicación. -Personalidades De Los Actores De La Comunicación. -La Comunicación En La Atención Al Cliente -Empatía -Lenguaje Del Cuerpo -Comportamientos |
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2 |
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| 4 |
Realizar Presentación Y Demostración. |
-La Presentación. -Presentación Efectiva. -La Demostración -La Demostración Efectiva. -Elementos De Demostración |
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| 5 |
Aplicar Distintas Técnicas De Negociación. |
-El Proceso De Negociación. -Fases De La Negociación. -Respondiendo Saludablemente A Un No -Tácticas Y Trucos. -Poderes Y Habilidades. -El Tiempo En La Negociación. -Errores Más Comunes En Una Negociación. -Técnicas De Cierre De Ventas. -Escuchando A Los Clientes Molestos -La Empatía Para Conectar Con El Cliente. |
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3 |
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