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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Los Conceptos Generales Asociados A La Gestión De La Calidad |
Conceptos Generales De Gestión De La Calidad ;Calidad;Procesos;Indicadores; Auditoria; Gestion De Procesos; Norma Iso 9001:2008 |
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Conocer La Metodología De Identificación De Los Procesos De Las Empresas. |
Identificación De Los Procesos De Las Empresas; Determinación De Los Procesos A Analizar; Generación Del Mapa De Procesos. |
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Conocer La Metodos De Auditoria De Requisitos De La Norma Iso 9001:2008 |
Unidad 3.- Metodos De Auditoria De Requisitos De La Norma Iso 9001:2008 4 Sistema De Gestión De La Calidad 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos De La Documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual De La Calidad 4.2.3 Control De Los Documentos 4.2.4 Control De Los Registros 5 Responsabilidad De La Dirección 5.1 Compromiso De La Dirección 5.2 Enfoque Al Cliente 5.3 Política De La Calidad 5.4 Planificación 5.5 Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación 5.6 Revisión Por La Dirección 5.6.1 Generalidades 5.6.2 Información De Entrada Para La Revisión 5.6.3 Resultados De La Revisión 6 Gestión De Los Recursos 6.1 Provisión De Recursos 6.2 Recursos Humanos 6.2.1 Generalidades 6.2.2 Competencia, Formación Y Toma De Conciencia 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente De Trabajo 7 Realización Del Producto 7.1 Planificación De La Realización Del Producto 7.2 Procesos Relacionados Con El Cliente 7.3 Diseño Y Desarrollo 7.4 Compras 7.5 Producción Y Prestación Del Servicio 7.6 Control De Los Equipos De Seguimiento Y De Medición 8 Medición, Análisis Y Mejora 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento Y Medición 8.3 Control Del Producto No Conforme 8.4 Análisis De Datos 8.5 Mejora 8.5.1 Mejora Continua 8.5.2 Acción Correctiva 8.5.3 Acción Preventiva |
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