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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar Las Relaciones Humanas Saludables Dentro De Una Organización Y Comprender El Concepto De Comunicación Para La Acción Interna, Clima Laboral Y Sus Implicancias Para La Efectividad Organizacional |
Teoria Actual De La Comunicación Proceso De La Comunicación Relaciones Humanas Relaciones Interpersonales Y Laborales Concepto Clima Laboral Ejercicios Aplicados |
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Identificar La Presencia De Problemas Comunicativos Y Conflicto Desde Una Perspectiva Positiva Y Aprender Técnicas De Medición De Clima Laboral Y Herramientas Para Su Intervención. |
Habilidades Comunicacionales Definición De Conflicto Pseudoconflictos Conflictos Latentes Perspectiva Positiva Del Conflicto Medición Del Clima Y Herramientas Para Su Intervención |
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Aceptar La Presencia De Diferentes Observadores, Creencias Y Su Consecuente Reacción En Conflictos Y Situaciones Estresantes Como Elementos Consustanciales A Las Relaciones Humanas. |
El Observador Y Su Mundo Creencias Relaciones Humanas Relaciones Interpersonales Diversidad |
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Identificar Las Principales Causas Y Fases Del Conflicto. |
Conflicto Como Proceso (Fases Del Conflicto) |
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Conocer Y Ejercitar Habilidades, Estrategias De Resolución De Conflicto Y Aprender Las Formas De Análisis De Conflictos Y Su Resolución. |
Prevención Del Conflicto, Como La Posibilidad De Desarrollar Capacidades, Habilidades Y Estrategias Para Abordar Los Conflictos En Sus Inicios. |
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Identificar Las Diferentes Actitudes Y Estrategias Frente Al Conflicto, Fomentando La Cooperación Y La Negociación. |
Competición, Evasión, Sumisión, Cooperación, Negociación. Estrategias De Negociación |
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Desarrollar Habilidades Psicosociales Que Favorecen La Resolución De Conflictos Y El Afrontamiento Al Estrés Laboral. |
Habilidades Sociales Y Comunicacionales Técnicas De Afrontamiento Cognitivas, Sociales Y Corporales) Autocontrol |
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