| Área / Especialidad | Administración-Administración De La Comercialización |
|---|---|
| Infraestructura | Salón Equipado Con: 1 Mesa 1 Silla 35 Sillas Universitarias Iluminación Fluorescente Pizarra Acrílica Equipo De Aire Acondicionado |
| Equipamiento | Notebook Nec De Alta Resolución Notebook Toshiba De 1,8 Ghz, 2gbram, 500mbdd Con Powerpoint Instalado Equipo De Sonido Sony De 100 Watts Telón Vivitar De 3x3 |
| Asistencia | 80 |
| Fecha de procesamiento | 2025-10-27 23:37:19 |
| N° | Objetivo | Contenido | Horas Teóricas | Horas Prácticas | Horas E-learning |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | El Participante Será Capaz De Identificar Y Aplicar Estratégias Para Una Venta Efectiva. | Modulo 1: Estratégias Para Una Venta Efectiva 1. Psicología Del Comportamiento De Los Clientes A) Ambiente Natural B) Sistema De Personalidad C) Sistema Social D) Sistema Cultural 2. Clasificación De Los Clientes Y Las Formas Efectivas De Venderles. A) Cliente Agresivo B) Cliente Tímido C) Cliente Negativo D) Cliente Sabelotodo E) Cliente Cuidadoso F) Cliente Indeciso G) Cliente Conversador 3. Taller Práctico | 4 | 10 | 0 |
| 2 | El Participante Será Capaz De Identificar Y Aplicar Los 10 Pasos Para Mejorar La Atención De Clientes | Modulo 2: 10 Pasos Para Mejorar La Atención De Clientes 1. Satisfaga A Todos Y Cada Uno De Sus Clientes. 2. Deje Su Vida Personal En Casa. 3. No Se Congrege En La Sala De Venta. 4. Salude A Cada Cliente. 5. Nunca Califique A Sus Clientes Por Su Apariencia. 6. Deje Que El Cliente Tenga Su Espacio. 7. No Interrumpa A Su Cliente. 8. Baile Al Ritmo De La Música. 9. Luzca Profesional, Vístase Adecuadamente. 10. Muestre Toda La Mercadería. 11. Taller Práctico | 3 | 7 | 0 |
Ver como JSON ➜ ?id=33417&format=json