| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.Identificación De Su Rol Como Integrante Del Equipo De Ventas. |
¿Coaching De Equipos 1.Definición Coaching De Equipos 2.Características Equipos De Trabajo 3.Resumen Del Proceso General 4.Ejercicio Introductorio 5.Video Coaching |
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2.Comprender Y Alinearse Con Los Objetivos Estratégicos De La Organización, Generando Compromiso Y Motivación Como Integrante Del Equipo De Ventas. |
¿Motivación Y Compromiso 1.Misión, Visión Y Valores De La Empresa Y Su Relación Con Las Metas De Ventas 2.Disminuyendo La Resistencia Al Cambio 3.Motivación Y Tolerancia A La Frustración 4.Formulación De Objetivos En La Gestión De Ventas |
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3.Aprehender Competencias Emocionales Que Cambien La Visión De La Gestión De Ventas, Fortaleciendo La Asertividad Y Comunicación Eficaz, Así Como Mejorar El Manejo De Situaciones Estresantes Y Clientes Difíciles |
¿Inteligencia Emocional Y Programación Neurolingüística (P.N.L.) Aplicado A Las Ventas. 1.Definición Y Características Ie 2.Competencias Emocionales 3.Comunicación Asertiva 4.Rol Playing 5.Ejercicios De Ie Y Asertividad 6.Manejo Del Estrés 7.Manejo De Clientes Difíciles. 8.Pnl Y Ventas 9.Creencias Limitantes (Pnl Y Técnica Racional Emotiva De Ellis) 10.Los Canales Sensoriales 11.Claves Oculares 12.Calibrando Al Cliente 13.Técnica De Anclaje 14.Ejercicios Pnl |
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4.Desarrollar Estrategias Que Permitan Conocer El Ciclo Por El Que Pasa El Comprador Antes De La Decisión De Compra |
¿Preguntas Claves En Ventas 1.Preguntas Y Frases Claves 2.La Importancia De La Escucha Activa 3.Creando Empatía 4.Videos Motivacionales 5.El Arte De Preguntar 6.Tipos De Preguntas 7.Conociendo El Ciclo Del Comprador 8.Criterios De Decisión De Compra 9.Negociación 10.Análisis De Casos |
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5.Distinguir Y Concretar Metas Con Compromiso De Cambio Comportamental |
¿Plan De Acción 1.Establecimiento Metas De Cambio 2.Ejercicio Visualización Estado Futuro 3.Autoevaluación Del Proceso Global De Transformación (Personal Y Laboral) 4.Compromiso Futuro De Cambio Individual (Contrato Personal) 5.Dinámica Grupal Final |
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