| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Conocer Las Características Del Uso Del Lenguaje Verbal En Las Relaciones De Comunicación En Los Equipos De Trabajo. |
Lenguaje Y Comunicación 1. Estructura Lingüística De La Comunicación 2. Hechos E Interpretaciones 3. Escucha Activa 4. Los Juicios En La Comunicación De Equipos Relator: Y. Durán |
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2. Conocer Las Características Del Uso Del Lenguaje Corporal Y Las Emociones Relacionadas En La Comunicación En Los Equipos De Trabajo. |
Lenguaje Corporal Y Emociones 1. Comunicación Corporal En Equipos 2. Emociones Y Comunicación En Equipos Relator: Y. Durán, C. Zerega |
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| 3 |
3. Conocer Las Herramientas De Comunicación Disponibles Para Mejorar El Trabajo En Los Equipos De La Empresa. |
Herramientas De Comunicación Efectiva 1. Comunicación Asertiva De Equipos 2. Declaración De Reconocimiento 3. Retroalimentación Positiva Personal Y En Equipos Relator: C. Zerega |
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| 4 |
4. Conocer Algunos Procedimientos Que Permitan Una Comunicación Efectiva Dentro De La Empresa Y Con Sus Clientes. |
Canales De Comunicación 1. Procedimientos De Comunicación 2. Comunicación Interna 3. Comunicación Externa Relator: C. Zerega, Y. Durán |
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